Koltuk Takımı Kalite ve Servis Deneyimi Hakkında Şikayet

İstikbal Mobilya'dan 1 ay önce Alya serisi bir koltuk takımı aldık. Eve gelip kurulum yaptılar. Ancak koltuklardan, sanki 40 yıllıkmış gibi gıcırtı sesleri geliyor. Üçlü koltuğun süngeri tahta gibi sert, ikili olan ise tam tersi çok yumuşak. Servis talep ettik, 'Gönderiyoruz' dediler fakat ne gelen var ne giden. Her gün telefon ediyoruz, ancak gelmiyorlar. Koltukların kumaşlarından iplikler sarkıyor. Alt taraflarını ben zımbalasam daha kaliteli olurdu. Kumaşı kasaya öyle bir döşemişler ki kolçaklar yamuk yumuk. Yanlış anlaşılmasın, bu koltuk takımı 80.000 TL. Yazık, günah. Bu kadar kalitesiz olduğunu bilmiyorduk. İstikbal Mobilya'nın bir daha ne bir ürününü alırım ne de semtine uğrarım. Yazıklar olsun.