Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Talia Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis

İstikbal Talia Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis
İstikbal Talia Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis
profile
25 Eylül 2024 17:35
1.741

Şubat 2024 tarihinde İstikbal marka aldığım Talia koltukta 2 ay içinde kumaşta beyazlama oldu, klorak dökülmüş gibi çok belli ve rahatsız edici bir görüntü. Mayıs ayında servis talep ettim, hem geç geldi hem de kumaş normal diye kayda geçmişler. Bana hiçbir bilgi verilmedi. Ben de bunun üzerine mağazaya gidip mağaza sorumlusu A** Hanım'la görüştüm. A** Hanım kumaşta sorun olduğunu kabul etti ve tekrar servis istedim. Servis yine aynı kaydı geçmiş, yani mağaza kabul ediyor. Servis kabul etmediği için haftalardır beni oyaladılar. Telefonlarıma cevap verilmediği için defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Böyle saçmalık görmedim. Herkesin bildiği tanınmış bu firmanın ürünlerinin arkasında durmayıp beni mağdur ettiler ve üzdüler. 

25 Eylül 2024 17:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

26 Eylül 2024 11:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Mine
Mine
26 Eylül 2024 11:36
İstikbal Talia Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis
İstikbal Talia Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis

Sorunu çözmediler sorunlu kumaşa hala yönlü kumaş deyip işin içinden çıkıyorlar. İstikbal gibi bir markaya yakışmadı. Çevremdeki insanlara ve buradaki tüketicilere İstikbal ürünlerini önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gamze
Gamze

Benimde bej rengi koltuğum renk attı yeşillendi. Asla yardımcı olmuyorlar 300 liralık nevresim takımı gönderdiler sadece.

Mine
Mine
Şikayet Sahibi

Kaliteleri her yönden bitmiş.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Kumaş Problemi

profile
27 Temmuz 2024 13:53
1.889
İstikbal Koltuk Kumaş Problemi
İstikbal Koltuk Kumaş Problemi
İstikbal Koltuk Kumaş Problemi
İstikbal Koltuk Kumaş Problemi
1
Feyzanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feyzanur
04 Aralık 2024 22:09
3.243
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2024 20:25
1.939
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru