Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Durum: 1000 TL’lik Siparişler İçin İade Talebi

profile
29 Mart 18:11
34

29.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden, Köfteci Yusuf Ankara Yenimahalle Podium AVM şubesinden, restoran kuryesi tarafından teslim edilmek üzere 5 dakika arayla üç ayrı sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen yaklaşık 3 saat beklememe karşın hiçbir siparişim elime ulaşmadı ve uygulama üzerinde tüm siparişler teslim edildi olarak göründü.

Hem işletmeyi hem de Getir’i defalarca aramama rağmen iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak net bir çözüm üretmedi. İşletme siparişleri görmediğini söylerken, aynı zamanda teslim edildi olarak işaretleme yapılmış olması büyük bir tutarsızlık oluşturdu. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim.

Yaşadığım bu problem nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Köfteci Yusuf tarafında hem de Getir tarafında ilgili kişilerin bu olayla ilgili uyarılmasını ve benzer bir mağduriyetin başka müşteriler tarafından da yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum. Bu yaşananların herkes tarafından bilinmesini ve konunun ciddiyetle, ciddiyete yakışır şekilde ele alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2025 19:40
2.934
Saatlerce Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet
Saatlerce Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Köfteci Yusuf Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmadı

profile
14 Ekim 2025 20:18
656
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2025 21:00
514
"Teşekkürler"
Eksik Gelen Sipariş Sonrası Çelişkili Ve Tutarsız Mağaza Yaklaşımı
eksik-gelen-siparis-sonrasi-celiskili-ve-tutarsiz-magaza-yaklasimi-1.jpg
1
Dilşat sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf'ta Teslimat Çilesi: 2 Saat Bekle, Soğuk Ye!

profile
11 Nisan 2025 19:20
935
Köfteci Yusuf'ta Teslimat Çilesi: 2 Saat Bekle, Soğuk Ye!
Köfteci Yusuf'ta Teslimat Çilesi: 2 Saat Bekle, Soğuk Ye!
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Yarım Saat Sözü Aşılmış, Sipariş İptal Hakkı Engellendi

profile
13 Mart 16:14
250
Tüm Köfteci Yusuf Sipariş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Köfteci Yusuf Kategorileri