Ana Sayfa
Köfteci Yusuf
Sipariş
Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Durum: 1000 TL’lik Siparişler İçin İade Talebi

ID:35589025

Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Durum: 1000 TL’lik Siparişler İçin İade Talebi

Atakan

29 Mart 18:11

29.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden, Köfteci Yusuf Ankara Yenimahalle Podium AVM şubesinden, restoran kuryesi tarafından teslim edilmek üzere 5 dakika arayla üç ayrı sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen yaklaşık 3 saat beklememe karşın hiçbir siparişim elime ulaşmadı ve uygulama üzerinde tüm siparişler teslim edildi olarak göründü.

Hem işletmeyi hem de Getir’i defalarca aramama rağmen iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak net bir çözüm üretmedi. İşletme siparişleri görmediğini söylerken, aynı zamanda teslim edildi olarak işaretleme yapılmış olması büyük bir tutarsızlık oluşturdu. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim.

Yaşadığım bu problem nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Köfteci Yusuf tarafında hem de Getir tarafında ilgili kişilerin bu olayla ilgili uyarılmasını ve benzer bir mağduriyetin başka müşteriler tarafından da yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum. Bu yaşananların herkes tarafından bilinmesini ve konunun ciddiyetle, ciddiyete yakışır şekilde ele alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Saatlerce Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Aykut

Köfteci Yusuf

17 Mayıs 2025 19:40

2.934

Sipariş numarası 3442031 - Siparişi 16:03:26 da verdim. Gelecek şube Kozyatağı Köfteci Yusuf varış noktası Bostancı Köprüsü. Şu anda saat 19:03 sipariş hala gelmedi. Köfteci Yusuf'un uygulamasında canlı destek var 17:40 da canlı desteğe mesaj gönderdim. Canlı destek bana yolda olduğunu en kısa süred...

Saatlerce Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Köfteci Yusuf Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmadı

Türker

Köfteci Yusuf

14 Ekim 2025 20:18

656

14.10.2025 tarihinde saat 18.20'de Köfteci Yusuf İzmir Örnekköy şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 4287876). Siparişim 15 dakika sonra "hazır" olarak göründü, ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma bir bil...

1 Destek

Oğuzhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Gelen Sipariş Sonrası Çelişkili Ve Tutarsız Mağaza Yaklaşımı

Oğuzhan

Köfteci Yusuf

26 Temmuz 2025 21:00

514

"Teşekkürler"

Eksik Gelen Sipariş Sonrası Çelişkili Ve Tutarsız Mağaza Yaklaşımı

eksik-gelen-siparis-sonrasi-celiskili-ve-tutarsiz-magaza-yaklasimi-1.jpg

Dilşat sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf'ta Teslimat Çilesi: 2 Saat Bekle, Soğuk Ye!

Dilşat

Köfteci Yusuf

11 Nisan 2025 19:20

935

Köfteci Yusuf siparişleri 2 saat olmadan getirmiyor. Bu durum başımıza 2.kez geliyor. Kendi uygulamaları üzerinde ne yazık ki siparişin getirileceği süre yahut yılda iken herhangi bir bildirim gelmiyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorsunuz. Onlarda hazır kurye bekliyor yolda diyerek ...

Köfteci Yusuf'ta Teslimat Çilesi: 2 Saat Bekle, Soğuk Ye!

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Yarım Saat Sözü Aşılmış, Sipariş İptal Hakkı Engellendi

Kenan

Köfteci Yusuf

13 Mart 16:14

250

13.03.2026 tarihinde saat 12:59:47’de Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden Dudullu Metro Corner AVM Köfteci Yusuf şubesinden online yemek kartı ile sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle teslimat süresini sorduğumda, en geç yarım saat içinde ulaşacağı söylendi. Buna rağmen aradan iki buç...

Tüm Köfteci Yusuf Sipariş Şikayetlerini Gör