İstikbal Koltuk Kumaş Problemi




İstikbal talia koltuk kumaşında tüylenme ve kumaşta potlaşma meydana geldi. Yaklaşık 2 aydır kullanmaya başladım. Alırken özellikle sordum bu tarz problem yaşar mıyım diye. Kesinlikle olmayacağını belirttiler. Servis çağırdım bunu ciddiye almayacaklarını eskiden bu kumaşta değişim yapıldığını fakat artık yapmadıklarını söyledi. Şikayet vara baktığımda aynı ürünün kumaşının değişimi yapıldığını çözüme kavuşulduğunu yazanlar olmuş yakin zamanda. Resimde pek belli olmuyor fakat ciddi derecede tüylenme mevcut
Gelişme
İstikbal talia köşe takımı tüylenme ve gıcırdamalar mevcuttu. Servis 2 defa geldi vida değişimi yapıldı. Tüylenme sorunu için normal olduğunu firmanın bunu dikkate almadığını söyledi ve gitti. 3 aylık ürünün tüm yüzeyinin tüylenmesi normal midir. Ya da bizler ürünlerimizi aylık olarak yenilemeli miyiz çözüm bu mudur
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri















