İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Kesinlikle Durmuyor Mağdur Edildim

İstikbal mağazasından yatak odası takımı, iki koltuk takımı ve üç masa konsol aldım. İstikbal kalitesine güvenerek, daha uygun fiyatlı benzer mobilyalar bulmama rağmen diğer yerlerden alışveriş yapmadım. Ancak bu kararım nedeniyle tamamen pişmanım. Yatak başlığımı hiç silmediğim halde ve koyu renk kılıf kullanmadığım halde, içinden siyah renk bir leke çıktı ve çok kötü görünüyor. Bir koltuğum hatalı geldi. Masam defolu çıktı. Koltuğu incelemek için gelen ekip, 'Evet, dikim hatasını kabul ediyoruz, bunu düzelteceğiz.' dedi. Ancak bir süre sonra yaptıkları düzeltme kesinlikle sorunu çözmedi ve koltuk tiftiklenmeye devam etti. Bir arkadaşım markasız bir mağazadan mobilya aldı ve tiftiklenme sorunu yaşadığında tüm koltuklarını geri götürdüler. Ben ise satın aldığım yerden hiçbir geri dönüş alamıyorum ve hatalı ürünler için verdiğim para boşa gitti.