İstikbal Rolf Koltuk Takımı
2023 Nisan ayında almış olduğum rolf koltuk takımında üst minderde yırtık var servis çağırdım neredeyse üç ay gibi bir sürede servis geldi. İlk söylediği bu nasıl oldu. Bu sigara yanığı dedi fakat bizim evimizde sigara içen olmadığını söyledim o zaman başka bir şeyden olmuştur. Diyeyim bu garantiye girmez deyip 2750 TL fiyat istedi. Bunu kabul etmiyorum ve sorunumun giderilmesini istiyorum. 01 11 2023 servis bugün geldi
Gelişme
Mayıs 2023 İstikbal rolf koltuk takımı aldım üst minder yırtık vardı servis geldi sigara yanığı dedi ve 2750 TL fiyat verdi fakat sigara yanığı olmasının imkanı yok aralık 25inde müşteri temsilcisi beni aradı attığım videonun incelenmesi sonucunda ücretsiz mağduriyetimizin giderileceğini söyledi şikayetimi kaldırmamı istedi 27 Aralık başka servis geldi buna bir şey yapışmış islak mendille sildi kadife kumaş olduğunu için delinme bir nebze olsun kapandı fakat simdi renk değişikliği oldu. Sinirlerinizle oynuyorlar resmen
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Büyük marka olmakta bunu gerektirirdi teşekkürler İstikbal
İstikbal rolf koltuk takımıyla alakalı şikayetim vardı müşteri temsilcisi mağduriyetimizin giderileceğini söyledi ekim ayı gibi gelen servis sigara yanığı dedi kabul etmedi tekrar bugün servis geldi bir şey yapışmış islak mendil alabilir miyim dedi ve islak mendille sildi kadife kumaş olduğu için delik olan yer kapandı fakat sonuç böyle bir renk değişikliği
İstikbal rolf koltuk takımı size soruyorum sizce bu videodaki koltuğa yapışan bir şey mi gelen servis bunun koltuğa yapışan bir şey olduğunu söyledi ve islak mendille sildi kadife kumaş olduğu için delik kapandı fakat sonra arkada kalan renk bu bir şey söylemiyorum artık
İstikbal rolf koltuk takımı size soruyorum sizce bu videodaki koltuğa yapışan bir şey mi gelen servis bunun koltuğa yapışan bir şey olduğunu söyledi ve islak mendille sildi kadife kumaş olduğunu için delinme bir nebze olsun kapandı fakat simdi renk değiştirdi















