to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Nova Koltuk Takımımın Arka Kısmının Dikişlerinden Yırtılması Problemi.
Merhaba, 2023 ekim ayında Alanya İstikbal mağazasından sipariş ettiğim, kasımda teslim edilen İstikbal Nova Koltuk Takımında arka kısmının dikiş yerlerinde açılma meydana geldi. Yaklaşık 9 ayda bu hale gelmemesi gerekiyordu. Kaliteli bir marka olan İstikbal'in gerekli değişim/onarımını yapması konusunda geri dönüş bekliyorum. Fotoğrafları ektedir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Merhaba, 3 Eylül salı 09.03 te İstikbal çağrı merkezi tarafından arandım ve ürünle ilgili servisin benimle iletişime geçip ilgileneceklerini ilettiler. 04 eylül çarşamba akşamı saat 16.54 te İstikbal servisinden Ahmet bey aradı ve hiçbir randevu oluşturmadan evimin civarında olduğunu ve bakmaya geleceğini iletti. Ben işte olduğum için randevu oluşturmak istedim ancak bir daha aranmadım. Beni arayan numarayı aradığımda da telefon kapalı. Sizden ricam teknik servis yoldan geçerken değil de önceden randevu kaydı alıp gelip bakabilir mi?
