to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Manavgat’taki İstikbal bayisinden yaklaşık iki ayı aşkın süre önce bir yatak odası takımı satın aldık. Ürün kurulum için geldiğinde gardırobun üst parçası, aynası, makyaj masası parçası, komodinler ve yatak başlığında defolar ve eksikler vardı. Bunların bir kısmının değişimi, bizim müşteri olarak defalarca aramamız ve ısrarımız sonucunda zorla yapıldı.
Ancak yatak başlığı ve komodinler hâlâ getirilmedi. Mağazayı her aradığımızda “dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyoruz fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, sürekli biz aramak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte hem çok oyalanmış hem de ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayız.
Biz artık daha fazla uğraştırılmadan eksik parçaların acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyoruz. Eğer bu oyalama ve gecikme durumu devam ederse iade sürecine gitmeyi ciddi şekilde düşündüğümüzü belirtmek isteriz.
İstikbal markasına güvenerek mağazasından aldığım Borneo yatak odası takımı tam bir hayal kırıklığı oldu. Kutunun içinden çıkan parçalar defoluydu. Bunu belirtmemize rağmen kuruluma devam edildi. Kurulum tamamlandığında dolap kapaklarında boşluklar bulunuyordu ve çekmeceler yerine tam oturmuyordu. A...
Antalya İstikbal mağazasından üç ay önce Maren yatak odası takımı aldım. Gardırobun kapağı arızalı, diğer kapağı kırık, gardırobun aynası çizik ve lekeli, komodini ise çizik geldi. Bunları değiştireceklerini söylediler. Tekrar sipariş verdiklerini belirttiler. Arıyorum, telefonlarda bir hafta içinde...
Antalya Muratpaşa ilçesindeki İstikbal Mobilya Avşarlar bayisinden 11 Mayıs 2024 tarihinde yatak odası takımı satın alıp ödemesini yaptım. Gardırop 6 gözlü olduğundan odamıza sığmayacağından dolayı 4 göz olarak üretileceği söylenip en geç 5 Haziran’a kadar teslimi yapılacağı satış temsilcisi tarafın...
İstikbal Vesta yatak odası takımını Antalya Manavgat İstikbal mağazasından aldık. Ürünü aldığımız günden beri takımın her yerinden ciddi şekilde gıcırdama sesleri geliyor. Sorun sadece belirli bir parçada değil, tüm takımda mevcut ve bu durum kullanım konforumuzu olumsuz etkiliyor. Ürünümüzün garan...
Yorumlar