to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Londra - Edmonton Ürünler Defolu Çıktı, Suçlusu Ben Oldum
İstikbal Londra - Edmonton. Aldığım koltuk ve yatak sorunlu çıktı. Koltuğun ayakları komple sallanıyor. Bazanın kaldırma sistemindeki demir yamuk çıktı gıcırtı ve ses yapıyor. Yatak da sallanıyor. Şikayet kimsenin umurunda değil. Tamir ederiz ama 3 ay bekleyeceksin diyorlar ama ürünler geleli 2 hafta oldu. Tehlikesi de cabası. Ben aramasam kimsenin ilgilendiği yok. Defolu ürüne 14 gün içinde değişim veya yenisini teklif etmek yerine %20 kesinti istiyorlar. Yeni ürün aldım, defolu çıktı, suçlusu ben oldum! Londra kuzey şubeden istediğim hizmeti alamadım. Kendi sektörleriyle ilgili riskleri benim suçummuş gibi bana yansıtıyorlar. Satarken iyilerdi, simdi umurlarında değiliz. Kaç kere aradık, kurumsal İstikbal'in de umurumda değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Hiçbir bilgi aktarımı yapılmadı. Otomatik mesajlarla ilgileniyormuşsunuz gibi gösteriliyor. Kurumsalı 1 haftadır her gün arıyoruz, email attık. Kimseden dönüş olmadı.
Aynı koltuktan bende aldım aldığıma pişman oldum koltuk geldiğinde kenarında defo vardı 2hafta sonra koltuğu aldılar sözde tamir ettiler koltuk 3hafta sonra geldi tamir edilen yer amatörce tamir edilmiş alt astarı yırtılmış arkasında delik yan dikişlerde sökük bir de koltuğu yere sürtmüşler kumaş kirlenmiş ve deforme olmuş yani daha beter şekilde geldi bize söyledikleri koltuğu tekrar alacağız yeniden kumaş siparişi vereceğiz yeniden kaplayacağız ama aradan 1ay geçmesine rağmen kimse aramıyor bu arada sandalyeler de de sıkıntı vardı koltuğu getirdikleri gin sandalyeleri aldılar daha sandalye ler gelecek koltuk tekrar gidecek resmen senenin yarısını koltuk gitti sandalye geldi sandalye gitti koltuk gelecek bekliyoruz çözüm yok resmen mağduruz