Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Lena Takımda Yetkili Servis Faciası

Hülya
Hülya
İstikbal
14 Ocak 2024 16:241.161
Hülya
Hülya
13 Ocak 2024 14:48

2023 Şubat ayında Kastamonu ili Tosya ilçesinde İstikbal mobilyadan lena yemek masası sandalye be koltuklarını vs aldık. Teslimden sonra tüm sandalyelerin ayaklarının oynadığını fark ettik servis aradık iki hafta geldiler iki ay ilettiler merkeze sonra iki hafta alıp götürdüler. Geri geldiğinde mobilyanın masanın renginden alakasız pembe tonlarına ayaklar takıldığını gördük. Şu an sıfır aldığımız salon takımıyla alakasız 6 sandalye duruyor. İtiraz ettik gelen görevliye artık fabrikadan böyle geliyor başka malzeme yok dedi. Şubeye söyledim onlarda iletelim dedi sorun şubede değil tamamen İstikbal servisinde. Ama biz bıktık bir yıldır işi gücü bıraktık sandalyelerle uğraşıyoruz. Hiç yakışmadı bu tavır bu markaya

14 Ocak 2024 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

18 Ocak 2024 08:03

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Hülya
Hülya
18 Ocak 2024 08:12

Beni arayan bilgi veren yardımcı olmaya çalışan hiç kimse olmadı. Bu yaptığınız insanları yanıltmak. Lütfen sorunumuzu çözün!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koltuk Rengi Hızla Soldu, Garanti Servisi Çözüm Sunmadı

Ummu
19 Nisan 13:44837

Yaklaşık 1,5 yıl önce Osmaniye’nin Düziçi ilçesindeki bayinizden İstikbal marka Lena koltuk takımı satın aldım, şu anda ...

Koltuk Rengi Hızla Soldu, Garanti Servisi Çözüm Sunmadı
Koltuk Rengi Hızla Soldu, Garanti Servisi Çözüm Sunmadı
Koltuk Rengi Hızla Soldu, Garanti Servisi Çözüm Sunmadı
Koltuk Rengi Hızla Soldu, Garanti Servisi Çözüm Sunmadı
+3
1

Renk Uyumsuzluğu Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

Sabahattin
Sabahattin
İstikbal
12 Mayıs 19:33221

İstikbal’den Hadımköy İstikbal bayisinden Lena açılır gri yemek masası aldım. Masanın sandalye ayaklarında belirgin renk...

Renk Uyumsuzluğu Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
Renk Uyumsuzluğu Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal Teddy KöşeTakımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımında Potluk

İstikbal KoltukTakımında Potluk

Profil fotoğrafı
İmran
İstikbal Synergy Yatak Başlığı Işık Arızası!

İstikbal SynergyYatak Başlığı Işık Arızası!

Profil fotoğrafı
Onur
İstikbal Hatalı Ürün Ve Uzayan Süreç

İstikbal Hatalı ÜrünVe Uzayan Süreç

Profil fotoğrafı
Ayşe
İstikbal Oturma Grubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

İstikbal Oturma GrubuDikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Jiyan
Manisa Akhisar İstikbal Şubeden Şikayetçiyim!

Manisa Akhisarİstikbal Şubeden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Resmiye

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru