to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Şubat ayında Kastamonu ili Tosya ilçesinde İstikbal mobilyadan lena yemek masası sandalye be koltuklarını vs aldık. Teslimden sonra tüm sandalyelerin ayaklarının oynadığını fark ettik servis aradık iki hafta geldiler iki ay ilettiler merkeze sonra iki hafta alıp götürdüler. Geri geldiğinde mobilyanın masanın renginden alakasız pembe tonlarına ayaklar takıldığını gördük. Şu an sıfır aldığımız salon takımıyla alakasız 6 sandalye duruyor. İtiraz ettik gelen görevliye artık fabrikadan böyle geliyor başka malzeme yok dedi. Şubeye söyledim onlarda iletelim dedi sorun şubede değil tamamen İstikbal servisinde. Ama biz bıktık bir yıldır işi gücü bıraktık sandalyelerle uğraşıyoruz. Hiç yakışmadı bu tavır bu markaya
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Beni arayan bilgi veren yardımcı olmaya çalışan hiç kimse olmadı. Bu yaptığınız insanları yanıltmak. Lütfen sorunumuzu çözün!
Yaklaşık 1,5 yıl önce Osmaniye’nin Düziçi ilçesindeki bayinizden İstikbal marka Lena koltuk takımı satın aldım, şu anda Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum. Koltuk takımını aldıktan sonra yaklaşık 4. Ayda koltukların renginde belirgin bir solma olduğunu fark ettim ve zamanla bu solma daha da artarak ko...
İstikbal’den T**** G******** bayisinden almış olduğum Lena köşe takımının kumaşında yaklaşık 1 sene önce tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Şikayetim üzerine kumaş değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra aynı tüylenme problemi tekrar ortaya çıktı. Yetkili servis eve gelip inceleme yaptığında, sorun ...
İstikbal’in İstanbul Arnavutköy bayisinden almış olduğum Lena L koltukta, ürünü teslim aldığım ilk haftadan itibaren sürekli gıcırtı ve rahatsız edici ses sorunu yaşıyorum. Yeni alınmış bir koltuğun bu kadar kısa sürede bu şekilde ses yapması, hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün kalitesinde...
2022 yılında Tufan Mobilya (Payas/Hatay) bayisinden toplu olarak evimizin tüm eşyalarını, toplam 142.789,41 TL ödeyerek satın aldık. Lena TV ünitesi de bu alışverişin içindeydi. Ancak evimiz küçük olduğu için TV ünitesinin kurulumunu yaptıramadık ve kutusu hiç açılmadı. Bu süreçte ürünün garanti sür...
Yorumlar