to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Koltuk Takımında Pamuklanma Ve Kırık Parça Sorunu
Merhaba, İstikbal firmasından nisan ayında almış olduğum ve 20 Temmuz'da teslim edilen koltuk takımının kumaşında pamuklanmalar oldu. Firmayı aradım garanti servisinden geldiler fakat normal olduğunu değiştirilse de aynı sorun olacağını belirttiler. Değiştirmeden ve hiçbir müdahale etmeden gittiler. Koltuklar teslim edilirken 3 lü koltuğun orta ayağı takılırken firma çalışanları tarafından kırıldı. Daha tekrar geldiler fakat yanlış parça getirdikleri için yapılmadı. Henüz orta ayağın takılması içinde gelen olmadı. 5ayda koltukların kumaşlarının tüylenmesi ve ses yapmasının normal olmadığını düşünüyorum. Acil olarak sorunlarıma çözüm bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
