İstikbal Koltuk Takımı Aldım Nedense Memnun Kalamadım



Yakın zamanda İstikbal marka mobilya mağazasından koltuk takımı aldık fakat 20 yıllık İstikbal kullanıcısı olarak hiç memnun kalmadık :( Koltuğa otururken ses çıkarıyor. Döşemesi dikişleri düzgün değil. Koltuk kolu ve oturma yeri arasında boşluk var. Koltuk ayağı kırıldı. Bu konu hakkında aldığımız mağazaya şikayette bulunduk sadece kırılan ayağı değiştirdiler başka da bir şey yapmadılar. Bu konu hakkında genel merkeze iletilmesini ve ürün değişikliğini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Yetkili geri dönüş sağlayacak mı yoksa ben İstikbal müşteri hizmetlerini mi arayayım
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Daha bir çözüme ulaşmadık o yüzden kesin bir şey söyleyemem
Merhabalar yaklaşık 15 gün oldu eksper gelmedi maalesef















