to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Grand Comfort Zone Yatağında Sürekli Boyun Ve Bel Ağrısı
İstikbal’den 2024 Ekim ayında Beylikdüzü Beylicium bayisinden Grand Comfort Zone model yatak satın aldım. Yaklaşık son üç aydır bu yatağı kullanıyorum ve her sabah boyun, sırt ve bel bölgemde şiddetli ağrılarla uyanıyorum. Dinlenmek için yattığım yataktan, hem ben hem de eşim ağrılarla kalkıyoruz ve bu ağrılar artık çalışmamı dahi zorlayacak seviyeye gelmiş durumda.
Yatakta gözle görülür bir çökme veya yırtık olmamasına rağmen, yatağın kendi dinamiğinde, destekleme yapısında bir problem olduğunu düşünüyorum. Vücudu yeterince desteklemediği için Konfor beklentimi hiç karşılamıyor ve bu durum sürekli tekrarlandığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Satın alırken faturası ve garanti süresi ile birlikte güvenerek tercih ettiğim Grand Comfort Zone model yataktan böyle bir sonuç almak benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. İstikbal’den beklentim, yatağın yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesi, yaşadığımız ağrılara neden olabilecek ürün kaynaklı bir sorun tespit edilirse buna yönelik tatmin edici bir çözüm sunulması ve mağduriyetimizin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
