Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Rahatsız Yatak Ve Bazadan Gelen Sesler

8 Ocak 2024 01:3215.061

Kaliteli bir yatak almak ihtiyacım vardı; ancak yatakla birlikte baza ve başlık da alalım dedik. Kurumsallığından ve bilinirliğinden dolayı İstikbal bayisine gittik. Grand Comfort 5 Zone yatağı seçtik. Bayide baktığımızda ideal görünüyordu; fakat bize gelen yatak çok sertti. Birkaç gün sırt ağrısıyla uyandım. Başlangıçta soğuk hava nedeniyle olduğunu düşündüm ama ağrılar sıklaşınca, evin içinde nereden soğuk hava gireceğini düşündüm ve sorunun yatakta olduğunu anladım. Markasız eski yatağımı özlüyorum. Baza konusuna gelince, her yerinden ses geliyor. İlk ürün geldiğinde ses yüzünden bayiyi aradım, gelip aldılar. Bir ay baza yapımını bekledim ve geldiğinde bu sefer diğer bazadan sesler gelmeye başladı. Yatakta dönerken bile bazadan ses geliyor. Eski bazamı arar oldum. Ne malzeme kalitesi ne de ürün kalitesi, mahalle arasındaki bilinmeyen bir mobilyacıdan kesinlikle daha iyi olamaz. İmkan olsa ve ürünlerinin arkasında dursalar, tüm ürünlerini iptal edeceğim. İstikbal'in kurumsallığına güvendik, Holding bünyesinde bir firma olduğunu düşündük; ancak yaşadığım pişmanlık yüzünden kafamı duvarlara vuruyorum. Bu kadar paraya bu kalitesizliği nasıl yapabiliyorsunuz bilmiyorum ama tebrik edilecek bir durum değil. Erciyes Anadolu Holding'e ait hiçbir iştirak firmasından artık ürün almayı düşünmüyorum.

8 Ocak 2024 01:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

8 Ocak 2024 10:32

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Banu
Benzer Şikayeti Var
16 Aralık 2024 21:31

Bire bir ben de aynı sorunu yaşadım. İlk gece sesten uyuyamadım, sabah bayiyi aradım. 1 ay baza bekledim. O gelen öncekinden de beter çıktı. Bulduklar çözümse makasları değiştirmekmiş. Makasların değişmesi için de bekleyeceğiz, üstelik orijinali gibi olmayacak diye iptal ettirdim. Yatıyorum güzel güzel seslerle.

Benzer Şikayetler

İstikbal'in Oluşturduğu Mağduriyet

24 Ocak 2024 01:4822.653

İstikbal'den aldığımız Grand comfort 5 zone yatağın bize 'lütfen acil gelsin' dediğimiz için ellerindeki Sleepy modelini...

İstikbal'in Oluşturduğu Mağduriyet
İstikbal'in Oluşturduğu Mağduriyet
İstikbal'in Oluşturduğu Mağduriyet
1 Yorum

İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatak Tam Fiyasko

5 Mart 2024 16:0724.191

Yeni eve taşınacağımız için Temmuz 2023 ayında İstikbal Grand Comfort 5 zone yatak satın aldık. Kullanmaya başladığım il...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Çekyat Yay Kırılması

İstikbal ÇekyatYay Kırılması

Profil fotoğrafı
Ali
Milas İstikbal Mobilya Mağazası Mağduriyeti!

Milas İstikbalMobilya Mağazası Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Çetin
İstikbal 4 Sehpa Sorunu

İstikbal 4 SehpaSorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kumaşı Deforme Oluyor

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kumaşı Deforme Oluyor

Profil fotoğrafı
Kübra
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan