Novar Alsancak Şubesinde Yüksek Fiyatlı Lazer Epilasyonda Yanık Ve Eksik Uygulama

Uzun süredir gittiğim Novar Alsancak şubesinde yaklaşık iki hafta önce yaptırdığım tüm vücut lazer epilasyon seansından son derece mağdur oldum. Kalabalığı azaltmak ve daha “kaliteli” görünmek adına fiyatları yükselttiklerini düşünüyorum, tek seans için 6.500 TL ödüyorum ve bu rakam birçok yerin çok üzerinde olmasına rağmen hizmet kesinlikle buna karşılık gelmiyor.

Son gittiğim seansta işlemi yapan kişi son derece baştan savma çalıştı. Yalandan birkaç atış yapıp vücudumun önemli bir kısmını boş bıraktı. Seans sonrası eksik kalan bölgeleri söylediğimde, oradaki tüyler için “Onları görmez” diyerek işlem yapmayı reddetti. Önceki seanslarda aynı bölgelere atış yapılmış ve tüyler dökülmüştü, şimdi “görmez” denilerek işlem yapılmaması hem çelişkili hem de ödediğim ücrete kesinlikle uygun değil.

Ayrıca bronz tene lazer yapılmaması gerektiği konusunda bana hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Bu bilgisizlik ve dikkatsizlik yüzünden cildim yandı, günlerce acı çektim ve dışarı çıkamayacak hale geldim. Hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendim.

Ödediğim yüksek ücrete, harcadığım zamana ve zarar gören cildime gerçekten yazık. Bu nedenle eksik ve yetersiz yapılan seansın telafisi için düzgün, hakkıyla yapılmış bir seans istiyorum, eğer bunu sağlayamayacaklarsa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Çalışanların da bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.