to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal'den Iğdır İstikbal Mobilya şubesinden aldığımız Mitra koltuk takımının kumaşında, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra tiftiklenme problemi ortaya çıktı. Özellikle koltuk takımının bazı bölgelerinde başlayan bu sorun zamanla arttı. Berjerlerde ise şu an için herhangi bir problem gözlemlemedik.
Yaşadığımız sıkıntı sonrası yetkili ile iletişime geçtik. Bize, ürünü bir süre daha kullanmamız ve diğer bölgelerde de tiftiklenme olursa tekrar başvurmamız gerektiği söylendi. Ancak, sorunun giderek yayılması ve kullanım süresinin bu kadar kısa olmasına rağmen böyle bir problem yaşanması bizi mağdur etti.
Ürün değişikliği yapılmasını veya en azından kumaşın yenilenmesini talep ediyorum. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
İstikbal Mitra koltuk takımı ürünleri teslim edileli 6-7 ay oldu, ancak ürünlerde tüylenme şikayeti var. Firma ile iletişime geçtik, ekip geldi. Gelen ekip, ürünlerde bir şey yok deyip kumaş değişimini onaylamadı. Defalarca aramamıza ve yazmamıza rağmen hep olumsuz dönüş oldu. Eşimle mobilya konusu...
Konu: 2023 yılında satın alınan Mitra koltuk takımının kumaşında meydana gelen deformasyon (tiftiklenme) nedeniyle ürünün tamiri, değiştirilmesi ya da kumaşının yenilenmesi talebidir. İstikbal firmasından 2 adet üçlü koltuk, 2 adet tekli berjer Mitra model koltuk takımı satın aldım. Ürünü dikkatli ...
İstikbal’den satın aldığım mitra koltukta tüylenme sorunu yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için firma yaklaşık 2 ay önce koltuğun kumaşını değiştirdi. Ancak ne yazık ki kumaş değişiminden sonra da tüylenme tekrar etti. Bu kadar kısa sürede yeniden tüylenme olması ürünün kumaş kalitesinde prob...
İstikbal'den İstanbul Kartal şubesinden aldığım Mitra koltuk takımı ve Mitra yatak başlığında, teslimattan birkaç ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımında çökme ve kumaşta topaklanmalar oluştu, yatak başlığında ise deformasyonlar meydana geldi. Her iki ürünümün de garanti süresi devam e...
İstikbal bayisinden yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Mitra koltuk ve yemek takımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünler ilk teslim edildiğinde masamızda ve sehpalarımızda çizikler vardı. Değişim için getirilen üst tabla da yine çizikliydi. Koltuk takımımız ise aldıktan 1 ay sonra tiftiklenmeye başladı v...
Yorumlar