to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Şubat ya da Mart ayında İstikbal Nizip şubesinden oturma odası, yatak odası, yemek odası ve misafir odası takı...mı aldım. Evimde tadilat yapmak zorunda kaldığım için dolapları yerlerinden kaydırdık ve buna bağlı olarak dolap kapaklarının ayarları bozuldu. Mobilyalarımın garantisi hâlâ devam
Kasım 2024 tarihinde İstikbal bayisinden Active Life Gold model yatak satın aldım. Yatak için 3 yıl garanti verildi. Hen...üz 2 yıl bile dolmadan yatağın formu bozuldu ve yaklaşık 1 aydır her sabah bel ve sırt ağrılarıyla uyanıyorum. Bu nedenle 09.09.2026 tarihinde İstikbal müşteri hizmetlerini arayar
İstikbal’den satın aldığım Melody sandalyenin ayağı, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra kırıldı. Normal kullanımda ol...an bir sandalyenin bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem güvenlik açısından tehlikeli hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez bir durum. 09 Eylül’de İstikbal yet
"Tamir ve gerekli hassasiyet için teşekkürler. Fakat sürekli aynı hatayı veriyor. En kısa sürede tamir için gelecek arkadaşlarla görüşmek üzere iyi günler😊"
Ankara Oran İstikbal şubesinden yaklaşık 2 ay önce 90.000 TL ödeyerek aldığımız köşe koltuk takımının ayağı 04.09.2026 C...uma günü kırıldı. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmamıza rağmen böyle bir sorun yaşamamız hem güven hem de kalite açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün
Adana'daki İstikbal Mobilya’dan, Aşkım Mobilya bayisinden Lexus koltuk takımı aldım. Ürün 29.08.2026 tarihinde teslim ed...ildi ancak üçlü koltuklardan birinde ilk günden itibaren ciddi bir Konfor ve kalite sorunu yaşıyoruz. Koltuğun kenarları yüksek, orta kısmı çukur duruyor, oturulduğunda öne doğru k
İstikbal’den 01.06.2025 tarihinde E*** aş İstikbal bayisinden 4 adet Lagün Kollu Sandalye satın aldım. Sandalyelerin alt... profillerinde kırılmalar meydana gelmesi üzerine ürünleri 18.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Buna rağmen ürünler 08.09.2026 tarihinde, yani 82 takvim günü sonra ta
İstikbal’den Fiona model koltuk takımını 03.08.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 05.09.2026 tarihinde teslim edildi. Te...slimattan sadece bir gün sonra koltuğu kullanmaya başladığımızda kumaşta ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Koltuk kumaşının bir yerinde altından kabartı yapmış gibi duruyor,
İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Arena model dolabımın menteşe bağlantı kısmında, fotoğraflarda da görülen şek...ilde deformasyon ve uygunsuzluk bulunmaktadır. Dolabın kapak bağlantısında ve menteşe montajında sorun olduğunu düşünüyorum, ayrıca dolap kenarlarında çökmeler mevcut ve dolap kulp
30.12.2024 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan İstikbal Altunbaş Mobilya’dan Talia model bir koltuk takımı aldım. Ürü...n teslim edildiği gün üçlü koltuklardan birinde kumaş hatası olduğunu, diğer üçlü koltukta ise oturma kısmında bir tarafın süngerinin daha yüksek, diğer tarafın daha düşük olduğunu
İstikbal Bursa Hürriyet şubesinden 29 Ocak 2026 tarihinde 2 yıl garantili, 73.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın al...dım. Ancak koltuk takımı daha birkaç ay dolmadan, 15 Ağustos civarında oturma kısmında ciddi çökme yaptı ve konforu tamamen bozuldu. Durumu fark eder etmez firmayı aradım, 20 Ağus
İstikbal’den 27.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal e5 şubesinden Linus koltuk takımı satın aldık. Ürünler 08.08.2026 tari...hinde evimize kuruldu, henüz yeni evleneceğim için koltuklar neredeyse hiç kullanılmadan duruyordu. Bu ürünü tercih etmemizin en önemli sebeplerinden biri, kumaşının “silinebilir”
11.08.2018 tarihinde Antalya Alanya’daki İstikbal bayisinden Romance model yatak odası takımı aldım. Takımı alırken hem ...markaya hem de ürünün kalitesine güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünmüştüm. Ancak ürünün üzerindeki plastik süslemeler ve baza ayakları, 2019 yılının ortalarından it
27.12.2024 tarihinde İstikbal’den Dora model bir koltuk satın aldım. Koltuk normal kullanımdayken kolçak ile oturum bölü...mü arasında belirgin bir açıklık oluştu ve bu açıklık sebebiyle koltuğun iç kısmındaki siyah gövde/iskelet bölümü dışarıdan görünür hale geldi. Bu durum, fotoğraflarda da açıkça gö
2021 yılında Şanlıurfa Siverek’ten İstikbal bayisinden bir koltuk takımı satın aldık. Aldığımız günden bu yana ürünün re...nginde zamanla ciddi bir değişim oldu ve koltukların kumaşı yeşilimsi bir renge dönüştü. Ürünü alırken böyle bir renk solması veya ton değişimi olacağına dair hiçbir bilgilendirme
"Çok ilgilendiniz sağ olun ne arayan var ne soran"
İstikbal Konya Selçuklu Demosan bayisinden aldığımız yemek masasını 2023 yılında teslim alıp kullanmaya başladık. Ancak ...yaklaşık 1 yıldır masanın üst tablalarında çatlamalar, ayaklarında ise boya atmaları oluştu. Henüz ürün çok yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanm
"Kısa sürede sorunumun çözüldü teşekkür ederim"
İstikbal’den aldığım Truva model koltuğu henüz bir ay bile olmadan kullanma...ya başladım ve yaklaşık 3 haftalık kullanım sonunda kumaşta ciddi potluk ve
İstikbal’den çocuklarım için 2 adet tek kişilik stres Free yatak aldım. Yataklar sadece 4 yıllık olmasına rağmen, çocukl...ar da üniversiteye gidip çoğunlukla evde olmadıkları halde, yataklarda ciddi derecede sarkmalar ve her yerinde dalga dalga çökmeler oluştu. Ürünlerin kullanım yoğunluğu az olmasına
Yeni evli olmama ve ürünü sıfır almama rağmen İstikbal Linus koltuk takımımın üzerinde ilk günden itibaren belirgin leke...ler ve kusurlar bulunuyor. Değişim sonrası gelen koltuk ile evde zaten bulunan koltuk arasında bariz bir renk tonu farkı oluştu. Lekeli olan koltuğum için ise sadece lekeli kısmın
22.07.2026 tarihinde Kuşadası İstikbal mağazasından aldığımız Braille koltuk takımımız 30 Temmuz 2026’da teslim edildi. ...Teslimden çok kısa bir süre sonra, 20 Ağustos’ta koltuklardan birinde çökme ve kumaşta belirgin deformasyon oluştu. Yetkili servis eve gelip koltuğu incelediğinde, bize “Burada ço
Ürünüm fabrika hatasını kabul etmedi paslanmış ve tiftiklenmiş bir ürün oldu İstikbal yüzünden bu bir senelik yatak baza... İstikbal Sultangazi Cebeci şubesi aygünler mobilya 04.02.2025 aldım garanti kapsamın olduğu halde ilgilenilmedi tiftiklenebilirmiş normalmiş yıkanmayan yatak üstelik alezle kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
