İstikbal Garanti

İstikbal’den aldığımız mutfak masası takımına ait 4 sandalyeden 3’ünde kısa süre içinde ciddi tüylenme ve sonrasında kum...aşta açılmalar, fermuar kısımlarında sorunlar oluştu. Nisan ayında sandalyeleri servise gönderdik, işlem yapılıp geri geldi ancak bu kez fermuar yerleri problemli halde teslim edil...

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Maltepe’deki İstikbal mağazasından ortopedik bir yatak satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi ...bulunuyor. Son 1 haftadır sabahları bel ağrısıyla uyanıyorum ve yatağın ortasının içeri doğru çöktüğünü fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yokken, kısa sürede bu hale gelmesi be...

2023 yılı ocak ayında Manisa Alaşehir İstikbal bayisinden bir koltuk takımı ve mutfak sandalyeleri aldım. Temmuz ayında ...evlendik ve ürünü kullanmaya başladığımızdan beri koltukların özellikle oturma kısımlarında ve mutfak sandalyelerinde lekelenmeler oluştu. Bu lekeler, sanki kumaşın kendi yapısında...

Koyunlu Mobilya İstikbal mağazasından Haziran 2023’te İstikbal Active Life Gold yatak satın aldık. Yatağın sözde 10 yıl ...yay garantisi bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 yıl sonra, Mayıs 2024 civarında yatakta gözle görülür bir çökme oluştu. Yatağı sadece iki kişi kullanıyoruz ve ikimizin toplam kilosu 1...

İstikbal Oran şubesinden Quantum Prime 150X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Mağazadan aldığımız halde yatak intern...et üzerinden tarafımıza gönderildi. Yatağın deneme süresi olmasına rağmen ilk günden beri yatakta rahat edemedik, vücudumuzu rahatsız eden bir çökme ve konforsuzluk hissi var. Yak...

Yaklaşık 1 yıl 10 aydır kullandığım İstikbal Alya yatak odası takımının bazasının başlık kısmından yaklaşık 1 yıldır sür...ekli gıcırdama sesi geliyor. Bu süre içinde 3–4 kez servis çağırdım, her seferinde farklı işlemler yapıldı ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Bazı servis gelişlerin...

İstikbal’den Denizli bayisinden yaklaşık 8 ay önce almış olduğumuz koltuk takımında, satın almadan 6 ay sonra ciddi bir ...kumaş problemi yaşamaya başladık. Koltukların kumaşını, bize söylenen silme ve bakım kurallarına tamamen uyarak sildiğimiz halde, sildiğimiz bölgelerde belirgin bir renk solması ve...

2024 Aralık ayında Ankara Bağlıca şubesindeki İstikbal bayisinden Mitra model koltuk ve yemek takımı satın aldım, ürünle...rim 4 Ocak 2025 tarihinde teslim edildi. Salon takımı olarak, yani görece daha az kullanılan bir alanda yer almasına rağmen koltuk takımının kumaşında 10–12 ay içinde kabarmalar, t...

Ürün marka adına güvenip aldığımız İstikbal, ne yazık ki Briella Lux Koltuk Takımı daha bir ay oldu; alıp 100 binden faz...la para ödedim. Buna bir bakar mısınız? Üstelik servis gelip bugün normal dedi ve ben iade yapmak istiyorum. Servisin bana tüketici hakemine başvurun demesi çözüm olarak, acilen ma...

İstikbal’den yaklaşık 6 ay önce satın almış olduğumuz koltuk takımında, kullanım sürecinde ciddi ve normal kullanım koşu...llarında kabul edilemeyecek seviyede gıcırtı problemi ortaya çıkmıştır. Söz konusu gıcırtı yalnızca koltuğa oturulduğunda değil, Elle temas edilip hafifçe bastırıldığında dahi yüks...

Yaklaşık bir yıl önce İstikbal Online üzerinden Lena koltuk takımlarını, Bellona Online üzerinden ise l koltuk ürününü s...atın aldım. Ürünler garanti kapsamındayken yaşadığım ciddi sorunlara rağmen firma olarak ne İstikbal’den ne de Bellona’dan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İstikbal’den aldığım...

Diyarbakır Silvan’daki İstikbal mağazasından 2025 Eylül ayında bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri masa ve sandalyelerin ayaklarında ciddi şekilde boya soyulmaları ve aşınmalar oldu. Ürün henüz yeni olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen bu durumun kullanıcı ha...

2025 yılı Ağustos ayında İstikbal Bağcılar Mahmutbey şubesinden Mari model koltuk takımı aldım. Özellikle sağlam ve kali...teli olsun diye tercih ettim, ciddi bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak ürün daha 1 yıl bile olmadan her yerinden dökülmeye başladı. Memur olduğumuz için haftada en fazla 2 kez ...

Ankara Mamak’taki Yön Mağazacılık a. Ş. İstikbal Akadia şubesinden Temmuz 2025’te aldığım koltuk, konsol ve sehpa takımı...nda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltukların vidaları kendiliğinden düşmeye başladı ve şu an koltuğun 5 vidası da düşmüş durumda. Konsolun kapaklarında deformeler ...

İstikbal’in İstanbul Esenyurt Bulut durağındaki Özgür Mobilya bayisinden yaklaşık 4 ay önce lınus mese 3/3 ybb TK 6B-lın...us krem düz model koltuk ve yemek odası takımını, bohem kumaş denilen noktalı bir kumaşla birlikte yaklaşık 85 bin tl bedelle satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına ra...

İstikbal’den aldığım Diego koltuk takımında, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaşta ciddi şekilde tüylenme ve de...formasyon oluştu. Ürün henüz 2 yılını doldurmamış olmasına rağmen, yaklaşık 6. Aydan itibaren bu sorunlar başladı ve giderek arttı. Koltuk takımını İstikbal Yön Mağazacılık’tan sa...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Siteler’de bulunan Alitel Mobilya İstikbal bayisinden, İstikbal Active Life golds model, 10... yıl garantili ve en iyi seri olduğu özellikle belirtilen bir yatak satın aldım. Ancak son 6 aydır yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşıyoruz. Eşimle yan yana yattığımız bölgede hiss...

Yaklaşık 1 yıl önce Kahramanmaraş Binevler İstikbal şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünü al...ırken 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak bir süredir yatak odası takımındaki gardırop kapaklarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Gardırop kapakları açılıp ...

Üründe fark ettiğim çizik sonrası bastırarak sildiğimde ürünün boyasının kalktığını gördüm ve bu durum maalesef can sıkt...ı; çünkü İstikbal kalitesine her zaman güvenmişimdir. Bu üzücü bir durum oldu; İstikbal'in bunu da düzelteceğine eminim. Teşekkür ederim şimdiden.

İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden yaklaşık 4 yıl önce bir koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan uzun süre sonra, yakl...aşık 8 ay önce düzenli olarak kullanmaya başladık ve çok kısa sürede koltuğun kumaşında belirgin renk değişimleri ve deformasyon oluştu. Yaşadığım bu sorunla ilgili mağazaya ve İs...

Haziran 2026’da Üst Kaynarca Yazarlar İstikbal mağazasından Truva koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 55 bin tl ödeme ya...ptım. Ancak koltuk takımını aldıktan sadece 15 gün sonra kumaşlarda özellikle üst kısımlarda belirgin şekilde sarkmalar ve kötü bir görüntü oluşmaya başladı. Haziran 2026 içinde s...

İstikbal’den aldığımız Diamond Prime yatağı daha 6 ay dolmadan ciddi şekilde çökme yaptığı için kullanamaz hale geldik. ...İlk olarak Kasım ayında çökme ve konforsuzluğu fark ettik, yaklaşık 8 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Yatağın iki yıl garantisi olduğu belirtilmesine rağmen yaşadığımız sorunla ilgil...

İstikbal Viranşehir şubesinden aldığım Borneo gardırop ve makyaj masası, mağazada gördüğüm ürünlerle aynı şekilde teslim... edilmedi. Mağazada sergilenen ürünlerdeki aynalar normal, günlük kullanım için beyaz tonlu aynalarken, eve getirilen ürünlerdeki aynalar sarı renkte ve görüntüyü sarı/turuncu tonl...