to read complaints and reviews, or file yours.İki yıl önce İstikbal’den Sera koltuk takımı satın aldım. Kısa süre önce koltuklarda süngerlerde ciddi çökme oluştu ve k...onforu tamamen bozuldu. Bu takıma toplamda 70 bin tl ödedim ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Durumu gösteren fotoğraflar şikayetime ekl
İstikbal’den 23 Ocak 2026 tarihinde Özkolatlar Atakent Ümraniye şubesinden aldığım Linus koltuk takımı ve yemek takımı s...andalyelerinin hem kumaşlarında hem de süngerlerinde çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuklarımın ve sandalyelerimin kumaşları yıprandı, tüylenme ve tiftiklenme
İstikbal’den geçen sene aldığım Mitra gri düz köşe koltuk takımının kumaşında yaklaşık 4–5 aydır çok ciddi tüylenme soru...nu yaşıyorum. Hatta oturmadığımız, neredeyse hiç kullanılmayan bölümlerde bile yoğun tüylenme oluştu. Bugün İstikbal servisi eve gelerek koltuğu inceledi ve “Bu kumaş böyle oluyor
Yaklaşık iki yıl önce İstikbal Monroe koltuk aldım ancak ürünü aldığım andan itibaren sorunlar başladı. Koltuğun kumaşı ...en ufak su değdiğinde bile sararmaya başladı ve zamanla koltuk genel olarak sarı lekelerle kaplandı. Şu anda koltuk, yıllardır yoğun şekilde kullanılmış gibi aşırı eski ve yıpranmı
Mayıs ayında İstikbal Sultangazi Akçaylar mağazasından Şahin model bir koltuk takımı satın aldım. Rutin olarak kullanılm...ayan, sadece misafirler için ayrılmış bir odada durmasına rağmen koltuğun kumaşında 4–5 ay gibi çok kısa bir sürede durduğu yerde sararmalar oluştu ve takım sanki yıllardır yoğun k
16.05.2025 tarihinde Ankara Siteler Yön Mağazacılık bayisinden satın aldığımız ve 02.08.2025 tarihinde teslim alarak kul...lanmaya başladığımız İstikbal Grand Comfort 5 Zone yatak, kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana bel ve sırt ağrısına sebep olmaktadır. Bayimizin tavsiyesi üzerine “alışma süre
İstikbal’den almış olduğumuz Elizya koltuk takımında, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri sorun bulunuyor. Koltuğun a...ltında yer alan profilin kaynak yerinde yırtılma meydana geldi ve koltuğun iskelet yapısında zayıflama oluştu. Bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.
Yaklaşık iki yıl önce Söke’deki İstikbal bayisinden aldığım Vista koltuk ta...kımım, yatak baza başlığım ve gardırobumla ilgili son iki üç aydır çeşitli
İstikbal’den Urfa mağazasından aldığım Shine orta sehpa, günlük kullanımda beklemediğim şekilde deforme oldu. Haziran ay...ında sehpanın üzerine bir iki damla çay döküldü, sonrasında lekeyi silmek istediğimde hem çay lekesi çıkmadı hem de yüzeyde kalıcı silme izleri oluştu. Bir orta sehpa üzerinde çay
İstikbal’den yaklaşık 3 ay önce aldığım Shine koltuk takımında ciddi bir renk değişimi yaşıyorum. Krem rengi olarak aldı...ğım koltuklar kısa süre içinde adeta siyaha dönmeye başladı. Koltukları doğru düzgün kullanmadan, neredeyse üzerine oturmamış olmamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi k
Evimde severek kullandığım beyaz renkli İstikbal yemek odası ve yatak odası mobilyalarımın bazı kapak ve panellerinde, s...atın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra çok belirgin ve göze batan bir sararma meydana geldi. Ürünlerin garanti süresinin dolduğunun bilincindeyim; ancak İstikbal gibi köklü ve güvenere
İstikbal’den aldığım Borneo koltuk takımının üçlü koltuğunda, teslimattan kısa süre sonra belirli bir bölgede oturunca h...issedilen bir çökme oluştu. Diğer koltuklarda böyle bir durum olmadığı için bu durumu normal bir kullanım sonucu değil, ürüne özgü bir sorun olarak değerlendiriyorum. 24.04.2026 t
İstikbal’den Batman Merkez mağazasından 2023 yılında almış olduğum koltuk takımının ayakları, iç kısmı plastik olduğu iç...in ürün alındığından beri tek tek kırılmaya başladı. Şu ana kadar toplam dört ayağı kırıldı ve koltuğu güvenle kullanamaz hale geldik. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvur
Ben Ağrı’nın Patnos ilçesinde oturuyorum. Patnos İstikbal bayisinden 23 Kasım 2024 tarihinde Mitra koltuk takımı aldım. ...Bu takımı oturma grubu olarak değil, salon takımı olarak kullanmama ve evimde çok fazla misafir ağırlamamama rağmen, tam 7 ay sonra, haziran ayı itibarıyla tüylenme başladı ve temm
İstikbal’den yaklaşık iki yıl önce Adana’daki bayinizden aldığımız genç odası bazalı yatakla ilgili ciddi bir güvenlik s...orunu yaşıyoruz. Bazayı açtığımızda kendi kendine kapanıyor ve açık kalmıyor, bu durum hem kullanım açısından çok zorlayıcı hem de tehlikeli. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam edi
2018 yılında Giresun Ataün İstikbal mağazasından, 10 yıl garantili olduğu özellikle vurgulanarak sleepwell energy 160X20...0 model yatağı satın aldım. Yatak kısa süre sonra belli bir bölgesinden çökmeye başladı ve uzun zamandır bu çökme nedeniyle ciddi bel ağrısı yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam ede
11.09.2025 tarihinde Mezitli İstikbal Alsen Mobilya şubesinden aldığım koltuk takımının ayak bağlantı ayağı kısa süre iç...inde kırıldı. Servis geldiğinde ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçanın ücretli değişeceğini, işlem için de kapora vermemiz gerektiğini söyledi. Kaporamızı verdik ve
Eyüp Akşemsettin İstikbal mağazasından aldığım oturma grubunda, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kumaşta belirg...in şekilde ağarma ve bazı bölgelerde renk atması meydana geldi. Ürünü sıfır olarak satın almama rağmen, kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. B
İstikbal’den aldığım Elite model konsol ve yemek masasında, ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra ciddi sorunlar yaş...amaya başladım. Konsolun kapaklarındaki boya olduğu gibi soyuldu ve kapaklar deforme oldu. Aynı takımın yemek masasının ayakları da kısa sürede gevşemeye ve sürekli gıcırdamaya baş
"Servis gönderildi, onarım yapıldı."
İstikbal’den aldığım Montessori çocuk karyolasında, ürünü daha hiç kullanmadan vidanın olduğu kısımda çatlak oluştu. Çat...lağı bugün fark ettik ve henüz yeni olan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün garantili olmasına ve kullanım kaynaklı herhangi bir
İstikbal’den aldığım Vanessa koltuk takımının berjer kumaşlarında, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra belirgin bir şeki...lde solmalar oluştu. Evimde normal kullanım olmasına ve ekstra bir temizlik ürünü ya da yanlış bir işlem uygulanmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede solma yaşanmasını k
Sultangazi Beko İstikbal Yenimahalle şubesinden aldığımız yemek masasında, daha üç aylık olmasına rağmen kenarlarında ka...barmalar oluştu. Ürünü ilk teslim aldığımızda çok görünür bir yerde olmadığı için fark edemedik, ancak zamanla kabarmanın bariz hale geldiğini gördük. Durumu mağazaya ve servise i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
