Fahiş Fiyatlandırma Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

Şikayetin konusu:
15.09.2025 tarihli satış sözleşmesine konu ürünler için uygulanan fahiş fiyat farkının tespiti, tüketici aleyhine yapılan haksız fiyatlandırma ve listeye eklenmeyen eksik/dahil edilmeyen parça (masa takımı) nedeniyle uğranılan zararın tazmini ile yasal faiziyle birlikte bedel iadesi talebimizden ibarettir.

Açıklamalar:
1. 15.09.2025 tarihinde Kapaklı Tekirdağ bayisinden (Sipariş No: 7867760) 20 adet mobilya ürünü için bir satış sözleşmesi/sipariş formu düzenlenmiştir.
2. Sözleşmede ürünlerin liste fiyatı 480.000 TL olarak belirtilmiş, indirim sonrası toplam satış bedeli 416.357 TL olarak belirlenmiştir. Ödemeyi pos cihazından peşin olarak yaptım.
3. Ancak, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'a ve dürüst ticaret ilkelerine aykırı olarak, aynı gün ve aynı ürün listesi için farklı yetkili bayilerden alınan tekliflerde makul olmayan fiyat farkları tespit edilmiştir:
• Tekirdağ Çerkezköy Şubesi Fiyat Teklifi: Yaklaşık 285.000 TL
• İstanbul İkitelli Şubesi Fiyat Teklifi: Yaklaşık 265.000 TL
4. Kapaklı bayisinin uyguladığı 416.357 TL fiyat, emsal bayilerdeki fiyatların %55 ila %70 üzerinde olup, bu durum iskontonun dahi fahiş fiyatlandırmayı maskelemeye yönelik olduğunu düşündürmektedir. Ayrıca, sipariş edilen masa takımı da teslim edilmemiştir.

Talepler:
Yukarıda belirttiğim nedenlerle; fahiş fiyat farkının ve teslim edilmeyen masa takımının bedelinin yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini, aksi halde ürünlerin tamamının iadesi hakkımın saklı tutulmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.