to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül 2025 tarihinde Sefaköy İstikbal şubesinden Truva Vizon yemek masası takımı satın aldım. Ürün 12 Kasım 2025’te teslim edildi ancak masa ayak vidaları eksik olarak gönderildi. Teslimattan bu yana hem şubeyi hem de genel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, eksik vidaların ne zaman gönderileceği ve kurulumun ne zaman tamamlanacağı konusunda bana hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Söz verilen teslim süresi de aşılmış durumda ve bu süreçte hiçbir geri dönüş alamadım.
32.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Eksik vidaların bir an önce gönderilmesini ve kurulumun tamamlanmasını ya da mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini talep ediyorum. Sürecin acilen sonuçlandırılmasını bekliyorum.
06.08.2025 tarihinde İstikbal Sefaköy şubesinden Monreo koltuk takımı ve Nova yatak+baza+başlık satın aldım. 12.08.2025 tarihinde ürünler teslim edildi ancak berjer ve yatak başlığı eksik olarak teslim edildi. Teslimat sırasında başlık ve berjerin bir hafta içinde teslim edileceği söylendi fakat ara...
Mayıs 2025’te İstikbal Konyaaltı Sarısu şubesinden yemek masası takımı, zigon sehpa ve oturma grubu satın aldık. Siparişimizin teslimatında masa takımının iki sandalyesi eksik olarak getirildi ve aynı teslimatta gelmesi gereken zigon sehpa da teslim edilmedi. Oturma grubunda herhangi bir sorun yaşam...
İstikbal’in online mağazasından 19 Nisan tarihinde 36.800 TL ödeyerek mutfak masası satın aldım. Üzerinden yaklaşık 4 ay geçti ve ödememin son taksitini yapmak üzereyim ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında en geç 5 gün içinde ...
Antalya Serik’teki İstikbal mağazasından 11/08/2025 tarihinde Truva model koltuk takımı satın aldım. Ürünü 13/08/2025 tarihinde getirdiler. Ev 6. Kat olduğu için vinç tutmam gerektiğini söylediler. Vinç asansör ücretini kendim karşıladı koltuk takımını kurduklarında, koltuk kumaşında deformasyon old...
1 Ekim 2025 tarihinde Manisa/Soma ilçesindeki İstikbal mağazasından beğendiğim masayı 7.000 TL bedelle satın aldım ve ödemesini 3 Ekim’de mail order yoluyla kredi kartı ile gerçekleştirdim. Savaştepe ilçesinde ikamet ettiğim için ürün 6 Ekim günü evime teslim edildi. Ancak masa kurulu şekilde geldiğ...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 791 
Çalışma Masası 125 
Dresuar 9 
Düğün Paketleri 94 
Gardırop 264 
Genç Odası 265 
Halı 41 
Koltuk 2.306 
Koltuk Takımları 3.301 
Konsol 162 
Mutfak Masa Sandalye 87 
Mutfak Masası 106 
Portmanto 4 
Puf 8 
Ranza 31 
Sandalye 444 
Sehpa 200 
Tv Ünitesi 208 
Yatak 2.216 
Yatak Odası 1.009 
Yemek Masası 394 
Yemek Odası 218 
Yorumlar