to read complaints and reviews, or file yours.Blanca Yatak Odası Takımında Sürekli Deformasyon Sorunu
İstikbal den 2 ay önce gelen ve İstikbal'in en pahalı takımı olan blanca yatak odası takımını aldım. Yatak odası takımı geldi. Küçük deformeler gördümse de görmezden geldim üzerini yapışkanlı bir boyalarla kapatmışlar di... En son şifonyer geldi. Onun da çekmeceleri küçük ezik kırıklar vardı. Servisi aradım sorun yok 3 çekmece yide değiştiririz
dediler ve değiştiler ama gelen çekmeceler de aynı öyle küçük kırıklar vardı. 3 tanede Gold kulp soyulmuştu daha sıfır olan takımda ben neden bu sıkıntıları yaşıyorum. 128. Bin para ödedim ben bu takıma hala taksitini ödüyorum kredi kartına nakit fiyatı bu... Bu kadar para ödediğim takım şu an kulpları özenle dikkatle kullanmama rağmen siyahlaşıp soyuluyor. Sakin kullanıcı hatası demeyin çünkü yeni geldiğinde 3 kulpu değişil di şifonyerle beraber değiştirildi. Islak bez durmuyorum bu kulplara bir çare bulun böyle çabuk deforme olmaması lazım nasıl kalite bu resimlerini ekliyorum hemen hemen bütün kulplar böyle öyle bir pişman oldum ki bu kadar para verip aldığıma
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
İstikbal ailesi bütün yetkililer daha önce yazdığım yazıda da belirttiğim gibi kulp deyişimi çare olmuyor çünkü bütün kulplar nokta nokta kendiliğinden siyahlaşıp renk atıyor 3.4 aydır kullanıyorum daha ilk yeni geldi çekmece 3 kulp deyişti zaten size yemin ediyorum silemiyorum korkudan renk atmasın fue acarken kuru bezle tutup acıyorum. Bu takim modelini gösteren Gold kulpları ben bunu yıllarca nasıl kullanacağım eski gibi kulplar bütün takimi bozar. Kullandım gol ürünler var yıllarca kullandığım kesinlikle hiç renk atmadı ilk gün ki gibiler. Lütfen kalıcı bir çözüm yok ise iade alin bütün ürünlerini ben yeterince yıprandım İstikbal kalitesi deyip yatak baza dahil 150 bin TL'lik aliş veriş yaptım karşılığı bu olmamalıydı. Gelen servis 8 tane kulp deyişimi yazdı gitti. Kulp aynı olacak özenle kullanmama rağmen noktacık seklinde deformeler oluyor ürününüz kulplar hariç ilk günkü gibi sıfır iade işlemi için geri dönüşümünüzü bekliyorum
Lütfen karşılıklı iyilik le bu alış verişi fes edelim iade talebimi kabul edin. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek zorunda kalmayayım lütfen
