to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal den 2 ay önce gelen ve İstikbal'in en pahalı takımı olan blanca yatak odası takımını aldım. Yatak odası takımı geldi. Küçük deformeler gördümse de görmezden geldim üzerini yapışkanlı bir boyalarla kapatmışlar di... En son şifonyer geldi. Onun da çekmeceleri küçük ezik kırıklar vardı. Servisi aradım sorun yok 3 çekmece yide değiştiririz
dediler ve değiştiler ama gelen çekmeceler de aynı öyle küçük kırıklar vardı. 3 tanede Gold kulp soyulmuştu daha sıfır olan takımda ben neden bu sıkıntıları yaşıyorum. 128. Bin para ödedim ben bu takıma hala taksitini ödüyorum kredi kartına nakit fiyatı bu... Bu kadar para ödediğim takım şu an kulpları özenle dikkatle kullanmama rağmen siyahlaşıp soyuluyor. Sakin kullanıcı hatası demeyin çünkü yeni geldiğinde 3 kulpu değişil di şifonyerle beraber değiştirildi. Islak bez durmuyorum bu kulplara bir çare bulun böyle çabuk deforme olmaması lazım nasıl kalite bu resimlerini ekliyorum hemen hemen bütün kulplar böyle öyle bir pişman oldum ki bu kadar para verip aldığıma
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
İstikbal ailesi bütün yetkililer daha önce yazdığım yazıda da belirttiğim gibi kulp deyişimi çare olmuyor çünkü bütün kulplar nokta nokta kendiliğinden siyahlaşıp renk atıyor 3.4 aydır kullanıyorum daha ilk yeni geldi çekmece 3 kulp deyişti zaten size yemin ediyorum silemiyorum korkudan renk atmasın fue acarken kuru bezle tutup acıyorum. Bu takim modelini gösteren Gold kulpları ben bunu yıllarca nasıl kullanacağım eski gibi kulplar bütün takimi bozar. Kullandım gol ürünler var yıllarca kullandığım kesinlikle hiç renk atmadı ilk gün ki gibiler. Lütfen kalıcı bir çözüm yok ise iade alin bütün ürünlerini ben yeterince yıprandım İstikbal kalitesi deyip yatak baza dahil 150 bin TL'lik aliş veriş yaptım karşılığı bu olmamalıydı. Gelen servis 8 tane kulp deyişimi yazdı gitti. Kulp aynı olacak özenle kullanmama rağmen noktacık seklinde deformeler oluyor ürününüz kulplar hariç ilk günkü gibi sıfır iade işlemi için geri dönüşümünüzü bekliyorum
Lütfen karşılıklı iyilik le bu alış verişi fes edelim iade talebimi kabul edin. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek zorunda kalmayayım lütfen
İstikbalden aldığım ürünlerden maalesef hiç Memnun değilim. Öncelikle yatak odası takımı aldık, yatak başlığı çok ses çıkarıyor durduk yere ve çözümsüz kaldı. Gardırop başlığını 2 kere düzeltmek zorunda kaldılar, şimdi yamalı oldu ve bozulduğunda raylara zarar verdiği için raylar kapı kollarında aşı...
Çorlu İstikbal den almış olduğumuz blanca salon takimi ve köşe takımı mobilyalarının ödemesini 2023 Temmuz ayında tamamladık. Mobilyalar birkaç ay İstikbal'in deposunda saklandı. Daha sonra Kasim aralık gibi talep ettiğimizde birkaç hafta içinde gelip kurulumunu yaptılar. Kurarken yemek konsolu üzer...
Yaklaşık 6 ay önce istikbalden koltuk aldık. Serinin en pahalı blanca modelinden. Ürünler eve gelip kurulduktan yalan olmasın daha 20 gün geçmeden düğmesi koptu. Servis çağırdık. Lütfedip 2 hafta sonra filan geldiler, düğme sipariş ettiler sonrasında gelen düğme yanlış geldi diye söyleyip hemen hem...
24.07.2022 tarihinde Bolu İstikbal Mağazasından luxe yatak odası takımı almıştık. Bu ürünleri yeni almış olduğumuz eve almıştık. Sadece senede birkaç gün kaldığımız için ve uzun süre kullanmadığımızdan Bir çekmecenin altında kızak kilit mekanizmasının olmadığını fark edemedik. Montajı yapan arkadaşl...
1 yıl önce bütün mobilyalarımı İstikbal'den aldım. Kurulum yapıldıktan sonra doğru düzgün kullanmama rağmen, oturma grubumun 2 ay geçmeden berjerin birinin ayağı kırıldı. Gelip sadece vidalayıp gittiler. Kurulum yapıldıktan sonra paketleri çıkardığımızda koltuklarım hep tiftikliydi. Yenidir, belki g...
Yorumlar