to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2024 tarihinde Beylikdüzü İstikbal Aksu Home mağazasından bir koltuk takımını 43.000 TL bedelle satın aldım. Ürün ...tarafıma teslim edildi ve evimde günlük, son derece normal koşullarda kullanılmaya başlandı. Yaklaşık 1,5 yıllık kullanım süresi içinde koltuk takımına herhangi bir darbe, düşme, y
24.05.2026 tarihinde İstikbal Beylikdüzü Aksu mağazasından Diego koltuk takımı (3+3+1+1) seri sonu teşhir ürün olarak te...slim aldım. Mağazada bize iki berjeri hiç göstermediler, ayaklarının olmadığını ve “bu ürünün aynısı size gelecek” diyerek farklı bir ürünü örnek gösterdiler. Eve gelen iki berjeri
İstanbul Beylikdüzü Aksu İstikbal bayisinden yaklaşık 10 gün önce baza ve başlık için fiyat aldım, birlikte fiyat verild...i ve ben de toplamda 10.500 TL ödeyerek alışverişimi yaptım. Baza eve geldi ancak başlık teslim edilmedi. Ürünü getiren arkadaşlar bayiyi aradı ve başlığın 2–3 gün içinde geleceğin
İstanbul Beylikdüzü Aksu İstikbal mağazasından Active Life Gold s model yatak ve baza aldım. 13.05.2026 tarihinde ürünle...r eve teslim edilirken, görevliler bazayı kaldırarak taşımak yerine kapı eşiğinden sürüklemeyi tercih etti. Bu esnada oda kapısının pervazı hem yerinden çıktı hem de yamuldu. Yeni
"Allah tan tesadüfen mağazada karşılaştığım bölge müdürü ya da mağaza sahibi olduğunu düşündüğüm kibar beyefendinin konuya dahil olması ile sorunum çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum."
12.04.2026 tarihinde İstikbal Beylikdüzü Aksu Home mağazasından Diego koltuk takımı, Crea zigon sehpa ve Lima baza başlı...ğı satın aldım ve toplam 58.750 TL ödememi yaptım. Ürünleri bir hafta sonra teslim etmek istediklerinde henüz yeni evime taşınmadığımı, tarihi daha sonra bildireceğimi söyledim. Ya
09.08.2025 tarihinde İstikbal Aksu Beylikdüzü mağazasından Active Life Gold s model çift kişilik bir yatak satın aldım. ...Yaklaşık 5 ay içinde yatakta belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Çökme sorunu ilk olarak 2 ay önce başladı ve sorun ortaya çıktığı gün mağazaya giderek durumu bi
İstikbal marka serra tek berjer aldım 23.11.20252 te Beylikdüzü Aksu Home İstikbal yetkili bayinden ürün geldi arka tara...fı sökük alt kenarları deforme olmuş yırtık vaziyette geri gönderdim 15 gün sonra onarılıp geri geldi. Aynı koltuk kötü işçilik sonucu tekrar gönderdim ben sıfır berjer istiyorum o
İstikbal Aksu Mobilya Beylikdüzü şubesinden 11 Aralık 2025 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası s...andalyeleri sipariş ettim, ürünler ise 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında yemek masası sandalyelerinden birinin bacağının kırık olduğunu, gardırobun birçok y
İstikbal’den 24 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Beko durağı Aksu mağazasından aldığım koltuk takımının ayağı, g...arantisi bittikten hemen sonra, 2 Ocak'ta kırıldı. Daha bir yıl bile yeni doldurulmuş bir koltuk takımının ayağının bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün dayanıklılığı ve kalitesi
30.11.2025 tarihinde İstikbal Aksu Ev Gereçleri Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve konsol için yaklaşı...k 130.000 TL tutarında sipariş verdim. Ödemenin 50.000 TL’sini kredi kartına 5 taksit olacak şekilde peşin çektirdiler, kalan kısmı için ise ürünleri teslim aldığımda ödeyeceğim sö
Beylikdüzü Beko durağı yanındaki Aksu Mobilya İstikbal mağazasından aldığımız baza başlığında, teslimatı takip eden ilk ...24 saat içinde yırtık ve delik olduğunu fark ettik ve görselleriyle birlikte mesaj yoluyla mağazaya ilettik. Buna rağmen yaklaşık iki ay boyunca baza başlığının değişimi yapılmadı.
Ekim ayı sonunda Aksu İstikbal Beylikdüzü şubesinden yaptığımız, yaklaşık 120 bin TL tutarındaki mobilya alışverişimizin... içinde yer alan Borneo yemek masası sandalyesi kırık şekilde teslim edildi. Kırık sandalyeyi, yenisini getireceklerini söyleyerek alıp götürdüler; ancak aradan yaklaşık 4 hafta ge
İstikbal Senfoni koltuk takımını İstanbul Aksu Beylikdüzü şubesinden BYI2025000001048 numaralı fatura ile satın aldım. T...eslimat sırasında koltukta, kumaşta deformasyon, sünger çökmesi ve leke gibi ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Bu sorunların tamamı, ürün daha kullanılmadan ortaya çıktı. Konu i
İstikbal'den yaklaşık bir yıl önce Aksu Beylikdüzü İstanbul şubesinden Mitra sabit masa satın aldım. Masamın sadece kull...andığımız bölümünde, zamanla çok belirgin hale gelen çizikler ve noktalar oluştu. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servis çağırdım. Servis geldiğinde, sorunun kullanım ka
İstikbal Aksu Home Beylikdüzü mağazasından Arena yatak odası takımı aldık. Başımıza gelmeyen kalmadı. Ürünü 8 Şubat'ta a...ldık. Montaja bizim isteğimizle 4 Mart'ta geldiler. Bench'i teslim edemeyeceklerini daha sonra getireceklerini söylediler. Ancak takımın makyaj aynasının demirleri de kutudan çıkm
Beylikdüzü Aksu Home İstikbal Mobilya'dan salon takımı almak istememizle başladı sorunlarımız. Bohem modelini beğendik, ...anlaşma yaptık. Bize stoklarda göründüğünü, katalog modelini renk değişimsiz istersek en geç 15 gün içerisinde teslim edileceğini mağaza müdürü belirtti. Renk değişimi isteseydik 4
Beylikdüzü Aksu İstikbal bayisinden yatak siparişi verdim. 1 ay içinde yatağın teslim edileceği söylendi fakat 14 gün so...nra arayıp siparişi iptal etmemi istediler. 31.500 TL ödemesini yapmış olduğum yatağı 1 ay dolduktan sonra onay vermememe rağmen firmaya benim tarafımdan iptal edildiğini söyledile
İstikbal Beylikdüzü Aksu şubesinden baza siparişi verdik. Baza ve başlık geldi ancak gelen başlık defolu, kırık ve yırtı...ktı. Tam 16 gün geçti ve hiçbir dönüş alamıyorum. Her aradığımda 'bekleyin' diyorlar, bir belirsizliktir gidiyor. Ne zaman geleceği konusunda net bir tarih yok. Arıyorum, 10 gündür
Beylikdüzü Aksu İstikbal mağazasından aldığımız Venon koltuk takımı 3'lü koltuk montaj vidaları ambalajından çıkmadı. 20... gün süre verdiler. Yenileri gelecekmiş, evde parçalar birleştirilemedi, duruyor ve kullanılamıyor. Acil yardım lütfen, teslimine 2 ay bekledik, montajını da 20 gün beklemek bizi ç
Aralık ayında Beylikdüzü Aksu İstikbal'den aldığım yemek odası takımını, taşınma sebebiyle depoda bekletiyordum. Hafta s...onu taşınma durumunu bildirerek teslimat istedim. O günden sonra sürekli ertelendim. Artık son birkaç gündür aramalarıma ve mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Sizin gibi kurumsal diy
Merhaba, 30 Nisan 2023 tarihinde Beylikdüzü Aksu Ev Gereçleri İstikbal mağazasından iki üçlü ve iki tekli koltuk satın a...ldık. Temmuz 2023 yılında evimize kurulumu yapıldı. Altı aylık kullanım sonrasında koltukların üzerinde yoğun tüylenme ve renk değişimi meydana geldi. Aksu Ev Gereçleri İstikbal ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
