to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kalesi firmasının Bursa–Fethiye seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 01.00’de kalkacağı belirtilen otob...üsün saati tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmaksızın 01.30’a alınmış, buna rağmen araç yaklaşık 01.50’de gelmiştir. Şu an itibarıyla saat 02.00 olmasına rağmen hâ
İstanbul Kalesi seyahat firmasıyla 23 Mart saat 21.00’deki Bodrum seferinde ciddi sorun yaşadım. Sefer sırasında araç ar...ızalandı, hem uzun süre yolda kaldık hem de yaklaşık 5 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de planlarımın tamamen aksamasına neden oldu. Yaşadığım bu
23 Temmuz Perşembe günü saat 15:00 civarında İstanbul Kalesi Seyahat’in internet sitesinde yer alan 0850’li tek iletişim... numarasını arayarak İstanbul Esenler – Muğla seferleri hakkında bilgi almak istedim. Asıl öğrenmek istediğim, Beylikdüzü’nden Esenler Otogarı’na servis olup olmadığıydı. Aynı num
22 Temmuz tarihinde saat 21.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan A****’a gidecek olan İstanbul Kalesi firmasına ait otobü...se kayınvalidemi bindirdim. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı hareket etmiş. Bununla da kalmayıp, araç İzmir civarında arıza yaptığı söylenerek
21 Temmuz saat 22:00 kalkışlı İstanbul Kalesi Didim–İstanbul seferinde yaklaşık 10 saat süren yolculuğum boyunca otobüsü...n kliması arızalı olduğu için son derece bunaltıcı ve sağlıksız bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldım. PNR kodu 3GL03KP3C olan bu seferde, uzun bir gece yolculuğunu klima olmada
21.07.2026 tarihinde saat 16:30’da İstanbul’dan Kuşadası’na İstanbul Kale ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Araca binmeden önce klimanın çalıştığı özellikle söylendiği için bu yolculuğu tercih ettim ancak şu an otobüste klima çalıştırılmıyor ve içeride dayanılmaz bir sıcaklık var
20.07.2026 tarihinde saat 23:59 seferi için İstanbul Alibeyköy’den İzmir’e İstanbul Kalesi firmasında 13 numaralı koltuğ...a bilet satın aldım. Firma önceki seferi bu seferle birleştirip biletleri düzenlemeden aynı koltuğu iki kişiye satmış ve sonuç olarak beni 32 numaralı koltuğa oturttular. Şikayete
20.07.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul Kalesi firmasıyla Bursa–Fethiye seferi için bilet aldım. Bileti alırken yolc...uluk süresi 8 saat olarak görünüyordu, bu süreye güvenerek planımı yaptım. Ancak yolculuk sırasında şoför ve muavin gereksiz yere uzatılmış molalar verdi ve yolcular olarak defalar
19.07.2026 tarihinde erkek arkadaşım İstanbul Kalesi firması ile İstanbul’dan Bursa’ya yapacağı yolculuk için saat 22.00...’ye Obilet üzerinden bilet aldı. Sefer bilgilerinde Alibeyköy’den kalkış ve Bursa Otogar’a varış saati 23.45 olarak görünüyordu. Ancak araç kalkış saatinde hazır olmasına rağmen ön
19 Temmuz saat 00.30 İzmir–İstanbul seferinde İstanbul Kalesi ile çok sıkıntılı bir yolculuk yaşadım. Otobüse bindiğim a...nda önce araç arıza yaptı, ardından oturduğum koltuktan sürekli su damlıyordu. Durumu görevliye söylememe rağmen bu konu ciddiye alınmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Yolculu
Enuygun platformu üzerinden İstanbul Kalesi Starı firması aracılığıyla 17.07.2026 tarihli, saat 23:35 kalkışlı İstanbul–...Fethiye seferine ait otobüs bileti satın aldım. Bilet ve sistem üzerinde varış saati açıkça 09:00 olarak taahhüt edilmesine rağmen, otobüs Fethiye’ye saat 13:00 civarında ulaşarak
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30’da Fethiye’den İstanbul’a hareket etmesi gereken İstanbul Kalesi seferine bilet aldı...m. Sefer 1 saat 30 dakika rötarla, saat 13.00’te kalktı. 15 saat sürecek uzun bir yolculuğa başladım ancak otobüsün hali gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Otobüsün içinde çöple
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:15’te İstanbul Sultanbeyli – İzmir hattında İstanbul Kalesi otobüsüyle yaptığım yolculu...kta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 5 saat sürmesi gereken yolu 7 saatte gittik ve yol boyunca 4–5 kez gereğinden fazla mola verildi. Sürekli verilen bu mo
17.07.2026 tarihinde saat 12.59’da Fethiye Otogar kalkışlı, Bursa Otogar varışlı, 34 fue 892 plakalı İstanbul Kalesi oto...büsünde 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca otobüsün kliması bozuk olduğu için araç içi bir türlü soğumuyor ve son derece rahatsız edici bir sıcaklık
15 Temmuz Perşembe günü saat 01.15 sularında İstanbul Kalesi firmasına ait otobüsle Manisa Otobüs Terminali’nden yolculu...k yaptım. Yolculuk sırasında muavinin elindeki sıcak kahve bacağıma döküldü ve ciddi şekilde yandım. Buna rağmen ne muavin ne de şoför iyi olup olmadığımı sorma, özür dileme ya da
16.07.2026 tarihinde saat 13.15 kalkışlı İstanbul Kalesi Gebze–İzmir seferi için eşim ve oğlum adına O-bilet üzerinden b...ilet aldık. Bu sabah seferle ilgili hatırlatma mesajı bile geldi ve onlar da Sapanca’dan Gebze Otogarı’na geldiler. Ancak Gebze otogarındaki görevli, son derece umursamaz bir tavır
İstanbul Kalesi firmasından oğlum için Aydın Didim Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gelmek üzere 15.07.2026 tari...hinde, 34 fue 862 plakalı otobüse 450 TL’lik bilet aldık. Bu bileti tercih etme sebebimiz, diğer firmalara göre 450 TL daha ucuz olmasıydı. Ancak bilet satışında, İstanbul Esenler
10 Temmuz 2026 Cuma akşamı saat 19.00’da Enuygun üzerinden aldığım biletle, İstanbul Kalesi Starı’nın Alibeyköy’den kalk...an otobüsüne bindim ve bavulumu görevlilere teslim ettim. Ertesi sabah saat 07.30 civarında Marmaris Otogarı’na indiğimde annem bavulun dışının ıslak olduğunu söyledi, ben de o an
İstanbul kalesi starı otobüs firması hakkında 14 Temmuz 2026 saat 18.30 Gebze Otogarı – Manisa Otogarı seferi için İsta...nbul Kalesi Starı otobüs firması üzerinden bilet aldım. Ancak biletim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini orada öğre
08.07.2026 tarihinde saat 00.30’da İzmir’den İstanbul’a İstanbul Kalesi ile 23 numaralı koltukta yaptığım yolculukta şar...j aletimi ve powerbankimi otobüste unuttum. Fark ettiğim anda firmayı aradığımda, eşyalarımın yazıhaneye bırakıldığı söylendi. İstanbul’a döndüğümde tekrar aradığımda ilk etapta e
14.07.2026 tarihinde saat 06.30'da İstanbul Kalesi firmasından Bursa Otogarı – Gebze Otogarı arası yolculuk için bilet a...ldım. Bilet bilgilerim PNR: 3GL03haber8, plaka 34 HS 2100, peron 83–84, koltuk numaram 2 idi. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi; sadece 1 saat sürecek bir yolculuk için bu ka
13 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasıyla Bursa’dan İzmir’e yapmayı planladığımız 12.45 seferi için bilet aldı...k. Ancak biletimizi, kalkış saatine dakikalar kala, 12.32’de iptal ettiler. Perona gelen otobüs kendini 12.45 otobüsü olarak tanıttığı halde ismimizin listede olmadığını söyleyip 1
İstanbul Kalesi üzerinden 12.07.2026 tarihli İstanbul–Kuşadası seferi için dört kişilik bilet rezervasyonu yaptırdık. Re...zervasyon sırasında o gün için ödeme alınmadı, seyahat günü bir saat önceden gelip ücreti ödeyebileceğimiz özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettik. Seyahat günü ise
11.07 tarihinde saat 00:45 İstanbul–İzmir seferi için En Uygun Bilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasından, Sultanbeyli ...kalkışlı sefer için tekli koltuk satın aldım. Rezervasyon ekranında da görüleceği üzere 35 numaralı koltuğu seçtim ve tekli koltuk olarak satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde bana
