to read complaints and reviews, or file yours.5 Ağustos’u 6 Ağustos’a bağlayan gece saat 01.45 için İstanbul Kalesi Stars firmasından bilet aldım ve iki küçük kızımla... birlikte belirtilen saatte otogarda hazır bulundum. Buna rağmen otobüs gelmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve saat 02.30’a kadar iki küçük çocukla birlikte beklemek z
İstanbul Kalesi Starı firması üzerinden Bursa–Fethiye seferi için 23.07.2026 tarihli, saat 01.00 hareketli otobüse 11 ve... 12 numaralı koltuklar için bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte kalkmayıp yaklaşık saat 02.00’de hareket etti. Yolculuk sırasında yaşanan otobüs arızaları nedeniyle sefer
04.08.2026 tarihinde İstanbul Kalesi’nin Otogar şubesinden yardıma ihtiyaç duyan bir kişi için koltuk değneği göndermek ...istedim. Tamamen yardım amaçlı yaptığım bu gönderimde, yaklaşık 500 TL değerindeki koltuk değneği için benden ayrıca 500 TL ücret talep edildi. Ücreti isteyen kişi, saat 12:30 arab
03 Temmuz günü saat 23:00’te Muğla’dan Gebze’ye İstanbul Kalesi Seyahat ile yaptığım yolculukta 39 numaralı koltukta sey...ahat ettim. Otobüse bindiğimde koltuğun kırık olduğunu ve kesinlikle oturulacak gibi olmadığını gördüm. Yol boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum ve konforsuz, güvensiz bir yolculuk
03.08.2026 tarihinde plakası 34 HS 2100 olan İstanbul Kalesi firmasına ait İstanbul–Kuşadası 22:30 seferine, 19 numaralı... tekli koltuk için özellikle bilet satın aldım. Araca bindiğimde klima suyunun olduğu gibi koltuğa aktığını, koltuğun tamamen ıslak olduğunu, araç içi Wi-Fi'nin de arızalı olduğunu
20 Ağustos tarihinde internet üzerinden İstanbul Kalesi firmasında İzmir’den İstanbul Esenler’e 3 adet bilet aldım. Topl...am 3.297 TL ödeme yaptım ve biletlerim onaylandı. 3 Eylül günü saat 16.00’da kalkması gereken otobüs için otogarda valizlerimizle hazır beklerken, seferin başlamasına sadece birkaç
02.08.2026 tarihinde saat 01.00’da Bursa Otogarı’ndan Dalaman’a yapılacak İstanbul Kalesi seferi için Enuygun üzerinden ...3GL03D9K2 numaralı biletimi satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğini bugün tarafıma gelen mesajla öğrendim. İptal sonrasında hem mesajda hem de İstanbul Kalesi Star’ı telefonla
İstanbul Kalesi otobüs firmasıyla 4 kişi olarak Aydın’dan İstanbul’a yaptığımız yolculukta ciddi bir gecikme yaşadık. Ot...obüs sabah 09:00’da Aydın’dan kalktı ve sefer planına göre İstanbul’a 19:15 civarında varması gerekiyordu. Ancak henüz Esenler’e dahi ulaşamadık, fiili varış saatinin 22:00 civarın
29 Temmuz sabahı İstanbul Kale firmasının saat 05.00 otobüsüyle Fethiye’ye gitmek için bilet aldım. Araç 05.00’te kalkma...sı gerekirken 06.00’da hareket etti. Normalde 09.30’da Fethiye’de olmamız gerekirken şu an saat 11.00 olmasına rağmen hâlâ yoldayız. Otobüs hareket ettikten sonra da her durakta m
28 Temmuz tarihli, Enuygun üzerinden aldığımız İstanbul Kalesi Starı Bursa–Manisa otobüs biletimizin saati 18:15 olarak ...görünmesine rağmen, bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden sefer saati 20:15’e alınmış. Bu değişiklikten haberdar edilmediğimiz için yolculuğumuzu buna göre planladık ve bu durum düğ
25 Temmuz 2026 saat 22.00 kalkışlı İstanbul–Antalya seferi için İstanbul Kalesi firmasında Esenler Otogarı’ndan biniş ya...ptım. Bileti özellikle ekspres ve yaklaşık 10 saat 45 dakika sürecek bir sefer olarak gösterildiği için, daha fazla ücret ödeyerek bu firmayı tercih ettim. Ancak otobüs ekspres ol
İstanbul Kalesi firmasının Bursa–Fethiye seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 01.00’de kalkacağı belirtilen otob...üsün saati tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmaksızın 01.30’a alınmış, buna rağmen araç yaklaşık 01.50’de gelmiştir. Şu an itibarıyla saat 02.00 olmasına rağmen hâ
İstanbul Kalesi firmasının Bursa–Fethiye seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 01.00’de kalkacağı belirtilen otob...üsün saati tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmaksızın 01.30’a alınmış, buna rağmen araç yaklaşık 01.50’de gelmiştir. Şu an itibarıyla saat 02.00 olmasına rağmen hâ
İstanbul Kalesi seyahat firmasıyla 23 Mart saat 21.00’deki Bodrum seferinde ciddi sorun yaşadım. Sefer sırasında araç ar...ızalandı, hem uzun süre yolda kaldık hem de yaklaşık 5 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de planlarımın tamamen aksamasına neden oldu. Yaşadığım bu
23 Temmuz Perşembe günü saat 15:00 civarında İstanbul Kalesi Seyahat’in internet sitesinde yer alan 0850’li tek iletişim... numarasını arayarak İstanbul Esenler – Muğla seferleri hakkında bilgi almak istedim. Asıl öğrenmek istediğim, Beylikdüzü’nden Esenler Otogarı’na servis olup olmadığıydı. Aynı num
22 Temmuz tarihinde saat 21.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan A****’a gidecek olan İstanbul Kalesi firmasına ait otobü...se kayınvalidemi bindirdim. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı hareket etmiş. Bununla da kalmayıp, araç İzmir civarında arıza yaptığı söylenerek
21 Temmuz saat 22:00 kalkışlı İstanbul Kalesi Didim–İstanbul seferinde yaklaşık 10 saat süren yolculuğum boyunca otobüsü...n kliması arızalı olduğu için son derece bunaltıcı ve sağlıksız bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldım. PNR kodu 3GL03KP3C olan bu seferde, uzun bir gece yolculuğunu klima olmada
21.07.2026 tarihinde saat 16:30’da İstanbul’dan Kuşadası’na İstanbul Kale ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Araca binmeden önce klimanın çalıştığı özellikle söylendiği için bu yolculuğu tercih ettim ancak şu an otobüste klima çalıştırılmıyor ve içeride dayanılmaz bir sıcaklık var
20.07.2026 tarihinde saat 23:59 seferi için İstanbul Alibeyköy’den İzmir’e İstanbul Kalesi firmasında 13 numaralı koltuğ...a bilet satın aldım. Firma önceki seferi bu seferle birleştirip biletleri düzenlemeden aynı koltuğu iki kişiye satmış ve sonuç olarak beni 32 numaralı koltuğa oturttular. Şikayete
20.07.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul Kalesi firmasıyla Bursa–Fethiye seferi için bilet aldım. Bileti alırken yolc...uluk süresi 8 saat olarak görünüyordu, bu süreye güvenerek planımı yaptım. Ancak yolculuk sırasında şoför ve muavin gereksiz yere uzatılmış molalar verdi ve yolcular olarak defalar
19.07.2026 tarihinde erkek arkadaşım İstanbul Kalesi firması ile İstanbul’dan Bursa’ya yapacağı yolculuk için saat 22.00...’ye Obilet üzerinden bilet aldı. Sefer bilgilerinde Alibeyköy’den kalkış ve Bursa Otogar’a varış saati 23.45 olarak görünüyordu. Ancak araç kalkış saatinde hazır olmasına rağmen ön
19 Temmuz saat 00.30 İzmir–İstanbul seferinde İstanbul Kalesi ile çok sıkıntılı bir yolculuk yaşadım. Otobüse bindiğim a...nda önce araç arıza yaptı, ardından oturduğum koltuktan sürekli su damlıyordu. Durumu görevliye söylememe rağmen bu konu ciddiye alınmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Yolculu
Enuygun platformu üzerinden İstanbul Kalesi Starı firması aracılığıyla 17.07.2026 tarihli, saat 23:35 kalkışlı İstanbul–...Fethiye seferine ait otobüs bileti satın aldım. Bilet ve sistem üzerinde varış saati açıkça 09:00 olarak taahhüt edilmesine rağmen, otobüs Fethiye’ye saat 13:00 civarında ulaşarak
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30’da Fethiye’den İstanbul’a hareket etmesi gereken İstanbul Kalesi seferine bilet aldı...m. Sefer 1 saat 30 dakika rötarla, saat 13.00’te kalktı. 15 saat sürecek uzun bir yolculuğa başladım ancak otobüsün hali gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Otobüsün içinde çöple
