İstanbul Kalesi Seyahat Sorumsuzluk Ve İlgisizlik

26 Nisan 2026 Pazar günü Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasından iki kişi için Bursa–Manisa arası 12.15 – 15.15 saatleri arasında görünen bir otobüs bileti satın aldım. Toplam 1198 TL ödemeyi Obilet üzerinden kartla gerçekleştirdim. Ancak yolculuk ilan edilen saatte bitmesi gerekirke...

Firmanızdan 31 Temmuz 2025 saat 23.15 İzmir Otogar-Muğla Otogar 26 numaralı koltuktan almış olduğum bilet hakkında şikayetim var. İzmir Otogar'da saat 22.45-22.55 arasında bayinize otobüsün hangi perona geleceğini sordum ve bana 17 numaralı peron olduğu söylendi. 17 numara değil mi diyerek tekrar s...

İstanbul Kalesi firmasından günler öncesinden 4 Ocak Pazar günü saat 13.00 için İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e tek yön seyahat bileti satın aldım ve bu bilet için 690 TL ödedim. Seyahatime iki gün kala bana SMS göndererek seferi hava koşullarını gerekçe gösterip iptal ettiklerini bildirdiler....

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:30’da İstanbul Kalesi firmasının Bodrum-İstanbul seferini kız arkadaşımla birlikte kullandık. Seyahat sırasında emniyet kemerlerinin arızalı ve çalışmaz durumda olduğunu fark ettik. Durumu ekibe ilettiğimizde, “Hepsi aynı” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldık ve şikayet...

23 Ağustos Cumartesi günü saat 17.45’te Manisa Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na hareket eden 3G700NELH PNR numaralı İstanbulkalesi otobüs seferinde ciddi bir rötar yaşadım. Varış saati 00.05 olarak belirtilmişti, ancak şu an saat 01.15 ve hâlâ yoldayım, üstelik yaklaşık 25 km yolum daha va...