to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur’dan 24–31 Mayıs tarihleri arasında, 3 yetişkin olarak (kardeşim ve kuzenimle birlikte) İspanya – Barcelona turu satın aldım. Uçuşum İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan 24 Mayıs saat 07.55 olarak planlanmışken, bugün WhatsApp üzerinden gelen bilgiyle, hiçbir onayım alınmadan uçuş saatinin 15.0...
16 Mayıs çıkışlı Akdeniz'in Görkemli Üçlüsü İtalya, Fransa ve İspanya turuna Pronto Tour ile katıldım. Çok keyifli geçmesini beklediğim bu seyahat, başından beri rehber ve şoför kaynaklı ciddi sorunlar yüzünden maalesef kabusa döndü. Tur rehberi sürekli tur programının dışına çıkıyor, planı kendi k...
16 Mayıs çıkışlı “Akdeniz'in Görkemli Üçlüsü İtalya, Fransa ve İspanya - THY ile (2026 İlkbahar - Yaz Dönemi)” Pronto Tour paketine katıldık. Turun Nice ayağında konakladığımız otel, şehirden son derece uzak, dağ başında, korkunç dönemeçleri olan bir yolda yer alıyor. İki gündür bu yola çıkarken vir...
Pronto Tour üzerinden 16.05.2026 – 23.05.2026 tarihleri arasında İstanbul kalkışlı Görkemli İspanya – Endülüs turu satın aldık. Bu turu almamızdaki en büyük motivasyon, 6 kişilik arkadaş grubumuzla birlikte aynı turda ve aynı grupta olma isteğimizdi. Ancak burada büyük bir saçmalık yaşandı; 4 kişiyi...
Tatiltur ve İstya Tur aracılığıyla 2 Mayıs–9 Mayıs 2026 tarihleri arasında katıldığımız “Mega Portekiz & Endülüs & İspanya Turu” nda çok ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Turun ilk gününden itibaren görevlendirilen rehberin hem tavırları hem de yetersiz bilgi ve donanımı tüm turu olumsuz etkiledi. Rehb...
"İadem bugünkü görüşmemden sonra gerçekleşmiştir teşekkür ederim"
06 Nisan 2026 tarihinde Prontotour üzerinden 18 Temmuz – 25 Temmuz tarihleri için iki kişilik İspanya turu rezervasyonu oluşturdum. Bu rezervasyona ai...
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız 27 Nisan – 4 Mayıs tarihli Büyük İspanya Turu kapsamında özellikle Madrid konaklamasında ve genel tur organizasyonunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Tur için 3 kişi toplam 100.000 TL ödedik ancak hem konaklama koşulları hem de tur rehberinin yaklaşımı kesin...
01–03.05.2026 tarihleri arasında, 8 arkadaş kişi başı 18.000 TL ödeyerek uçakla Mezopotamya turuna katıldık. Diyarbakır Havalimanı’na kadar her şey yolunda giderken, sonrasında sahada Gezi Dünyası ekibine dahil olduğumuz andan itibaren ciddi olumsuzluklar yaşamaya başladık. Tur rehberimizin hem bil...
Setur ’dan 18 Nisan 2026 kalkışlı “Dolu Dolu Büyük İspanya & Endülüs Turu Rotası 2026” kapsamında, tur programında açıkça yer alan Elhamra Sarayı gezisinin söz verildiği gibi gerçekleşmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Granada’ya vardığımızda, programda saraya giriş yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasın...
Pronto Tour’dan aldığımız 23 Mayıs İspanya turu (7 gece 8 gün) biz 9 kişilik bir grup olarak satın almamıza rağmen, tur katılımcı yetersizliği gerekçesiyle 28 Nisan’da iptal edildi. Turun belirtilen tarihte yapılmaması nedeniyle hem planlarımız hem de bütçemiz ciddi şekilde etkilendi. Ödememizi 2 A...
23 Nisan–30 Nisan 2026 tarihleri arasında Andante Tour aracılığıyla 7 gece 8 gün “23 Nisan 2026 Mega Portekiz Endülüs ve İspanya Turu” na 5 kişi olarak katıldık. Turu satın alırken kişi başı 579 Euro ödedik ve bize ekstra tur paketlerinin yaklaşık kişi başı 295 Euro civarında olacağı söylendi. Ancak...
"İlgileri için teşekkür ederim. Sorunumu dinleyip bana gerekli açıklamalarda bulundular. Bir dahaki turda indirim yapacaklarını söylediler benim için yeterliydi."
Gencaystar Turizm’in İzmir‑Girne şubesinden kişi başı 1150 euro ödeyerek 20–26 Nisan 2026 tarihleri arasında düzenlenen Büyük İspanya turuna katıldım....
"Tatilsepeti firmasından Şafak Bey tarafımızla irtibata geçip sorunumuzun giderilmesini sağladı. Çok teşekkür ediyorum."
Tatilsepeti üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde “Kurban Bayramı Özel Baştan Başa İspanya Turu” nu, 23 Mayıs Cumartesi – 30 Mayıs Cumartesi tarihleri ara...
İntedu Travel Agency firmasının düzenlemiş olduğu İspanya–İtalya–Fransa yurt dışı seyahat programına, Antalya Erünal Sosyal Bilimler Lisesi organizasyonu ile kızım için katılım sağladım. Vize işlemleri için istenen tüm evrakları belirtilen tarihlerde eksiksiz teslim ettim, vize sürecinin takibi için...
Setur’dan 18 Nisan 2026 kalkışlı “Dolu Dolu Büyük İspanya & Endülüs Turu Rotası 2026” kapsamında, tur programında açıkça yer alan Elhamra Sarayı gezisinin söz verildiği gibi gerçekleştirilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Granada’ya vardığımızda, sarayın içi gezdirilmemiş, yalnızca bahçesi gezdirilmişt...
Setur’dan 18.04.2026 başlangıç, 25.04.2026 bitiş tarihli “Dolu Dolu Büyük İspanya & Endülüs Turu Rotası 2026” kapsamında yaşadığımız ciddi bir hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Tur programında açıkça yer alan ve ücreti peşinen tarafımızdan tahsil edilmiş olan, tur ücretine dahil Elhamra Sarayı ...
"Fatura sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Jolly Tur ile defalarca yurtdışı turuna katılan ve vize işlemlerini de özellikle onların yönlendirdiği aracı kurumlar üzerinden yapan b...
Tatilsepeti üzerinden katıldığımız İspanya turu kapsamında ekstra olarak satılan katamaran turu için tur başında kişi başı 65 Euro ödeme yaptık. Ancak tur günü hava soğuk olduğu gerekçesiyle katamaran turu tamamen iptal edildi ve hiçbir yere götürülmedik. Tura katılamamamıza rağmen ödediğimiz 65 Eu...
Uğurlu Rotalar aracılığıyla 24-31 Ocak 2026 tarihleri arasında düzenlenmesi planlanan Mega İspanya–Endülüs turuna, eşim ve kendim için toplam 2.380 Euro ödedim. Ödemeyi elden, bu turu organize eden aracı arkadaşım üzerinden gerçekleştirdim ve karşılığında yazılı onay/sözleşme tarafıma iletilmedi. T...
Uğurlu Rotalar adlı turizm şirketi aracılığıyla, 24–31 Ocak 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilecek olan Mega İspanya–Endülüs turunu satın aldım. Bu tur kapsamında kişi başı 1.190 euro’nun Türk lirası karşılığı ödemeyi banka havalesiyle TR50**************************50 IBAN numarasına, U*** D****...
Joly Turizm’den ailemle birlikte “Büyük İspanya ve Endülüs - Tüm Gündüz Turları Dahil (Mad-BCN) – Sabah Gidiş – Türk Hava Yolları ile 7 Gece” turunu 26 Mart’ta satın aldım. Tur tarihimiz 27 Haziran – 4 Temmuz olarak planlanmıştı ve sipariş numaramız TA-2603E5N8’dir. Satın alma sonrası istenen evrak...
30.03.2025 tarihinde İstanbul çıkışlı olarak Elegance Tur aracılığıyla “Elegance Tur Mega Endülüs Portekiz İspanya” tur paketine babamla birlikte kişi başı 1294 Euro ödeyerek katıldık. 31.03.2025 - 06.04.2025 tarihlerini kapsayan bu turda, sözleşmede açıkça belirtilen profesyonel Türkçe rehberlik hi...
Son Şikayetler