to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2025 tarihinde İstanbul’dan çıkışlı olarak Elegance Tur aracılığıyla Elegance Tur Mega Endülüs Portekiz İspanya tur paketine, oğlumla birlikte kişi başı 1290 Euro ödeyerek katıldım. 31.03.2025 - 06.04.2025 tarihlerini kapsayan bu turda, sözleşmede açıkça belirtilen profesyonel Türkçe rehberlik...
Kappa Tur ile 21–28 Mart 2026 tarihleri arasında İstanbul çıkışlı İspanya turuna katıldım. Turun rehberi olarak Brezilyalı Rafael Campaniniperes isimli kişi görevlendirildi ve tura Barcelona’da dahil oldu. Rehberin yetersiz Türkçesi, zayıf iletişim yeteneği ve Türk misafirlere hitap etmeyen yaklaşım...
Tatilbudur üzerinden eşimle birlikte 16 Mayıs – 23 Mayıs tarihleri arasında “Akdeniz İspanya Fransa İtalya Pegasus Hava Yolları ile 7 Gece 8 Gün” turunu satın aldık. Tur programına göre 2 gün İspanya, 3 gün Fransa ve 2 gün İtalya konaklaması bulunuyor ve ilk giriş ülkemiz İspanya olduğu için bizden ...
Bay Tatil tur acentesi aracılığıyla bts Tur Turizm’den 27 Temmuz İspanya Portekiz Turu’na 50 kişilik grubumuz için kayıt yaptırdık. 11.12.2025 tarihli tur sözleşmesi ve imza altına alınan 50 kişilik katılımcı listesi ile birlikte, Acente Belge No: 11341 olan firma üzerinden süreci yürüttük. Ödemele...
Jolly Tur’un Armada şubesinden Aralık ayında almış olduğum 26–30 Mayıs 2026 tarihli Kurban Bayramı Madrid–Barcelona seyahati için pasaportlarımızı ve vize evraklarımızı yaklaşık 3,5 ay önce kendilerine teslim ettim. O günden bu yana belirli aralıklarla vize başvuru tarihimle ilgili bilgi almaya çalı...
Uğurlu Rotalar üzerinden 24 Ocak gidiş, 31 Ocak dönüş olacak şekilde İspanya Endülüs turu satın aldım ve bu tur için toplam 1200 Euro ödeme yaptım. Ödemeleri 30 Eylül 2025’te 250 Euro, 1 Ekim 2025’te 250 Euro, 10 Kasım 2025’te 250 Euro ve 11 Aralık 2025’te 450 Euro olacak şekilde EFT ile U**d** adın...
15-22 Mart 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte Kappa Tur’dan Benelux turu satın aldık. Ekstra turlarla birlikte iki kişi için toplam 100.000 TL ödedik. Tura rehberlik eden S**** Hanım’ın tavrı ve tur yönetimi sebebiyle, ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımızı düşünüyorum. Rehberi...
Prontotour’un internet sitesi üzerinden Ekim 2025’te, 20–27 Temmuz tarihleri arasındaki İspanya, Fransa, İtalya gemi turunu satın aldım. Ödemeyi 26.10.2025 tarihinde toplam 428 Euro olarak yaptım ve bu tur için pkt_526840 numaralı tur kayıt formum bulunuyor. Schengen vizem, satın aldığım gemi turun...
19–26 Mart 2026 tarihleri arasında çıkışlı olarak Coral Travel üzerinden, İstya Tur operatörlüğünde “Mega Portekiz Endülüs İspanya” turunu kişi başı 600 Euro ödeyerek, ekstra turlar hariç satın aldık. Tur programının ikinci gününde, Granada’daki Alhambra Sarayı ziyaretinde, tur programında açıkça ye...
Jolly Tur üzerinden TA-25082UPT kodlu 18 Nisan gidiş, 25 Nisan dönüş olacak şekilde İspanya‑Portekiz turu satın aldım. İlk aldığım tur için vize alınamadığını, turu başka bir tarihe aktarabileceklerini söyleyip benden ek ödeme talep ettiler. Bu doğrultuda 8.594,25 TL'lik ek ödemeyi havale yoluyla ya...
Jolly Tur ile satın aldığımız İspanya turu kapsamında bugün Granada’daki Nevada Otel’e giriş yaptık. Otelde verilen oda koşulları hem ödediğimiz ücreti hem de Jolly Tur’un sunduğunu düşündüğümüz standartları kesinlikle karşılamıyor. Odanın içinde tuvalet ve duş birbirinden ayrı alanlarda bulunuyor ...
Avrupa Rüyası’nın İspanya turuna katıldım. 22.10.2024 tarihinde Barcelona’da, firmaya ait otobüste eşyalarımız çalındı ve benim zararım toplam 1477 Euro oldu. Bu olay tur sırasında, firmanın kendi aracında yaşandığı için firmayı sorumlu görüyorum. Olayın hemen ardından tur sorumluları ve yetkililer...
Ocak ayında Jolly Tur üzerinden 4 Temmuz tarihli İspanya turu satın aldım ve özellikle vize işlemlerinde destek almak için ekstra ücret ödeyerek yaklaşık 200 Euro farkla vize hizmetini de Jolly Tur’dan aldım. Kurumsal bir tur şirketi olduğu için vize sürecinin onlar tarafından profesyonelce takip ed...
5–8 Mart 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Barcelona, İspanya turuna katıldım. Tur programında birçok gezilecek yer yazıyordu ve ben bu yerlerin içlerine de girileceğini düşünerek bu turu tercih ettim. Ancak tura başladığımızda, müze ve benzeri gezilecek yerlere giriş yapıl...
Turistic (Travel Doak Turizm) 110.563 TL tur ücretini 1 aydır iade etmiyor. 05.01.2026 tarihinde TÜRSAB belge numarası 9360 olan Travel Doak Turizm (Turistic / Global Travel Doak) firmasından 23–31 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki Mega Portekiz & Endülüs & İspanya turunu 3 kişi için satın aldım ve bu...
09.01.2026 tarihinde TÜRSAB Belge No: 9360 olan global travel doak (turıstıc) unvanlı travel doak turizm taşımacılık inşaat ticaret limited ŞİRKETİ’nden, İstanbul çıkışlı, Kartal/İstanbul şubesi üzerinden bir tur satın aldım. 23.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında düzenlenecek olan, Pegasus Hava...
28/02/26’da Gruppal’dan Madrid–Barcelona tur paketini satın aldım. O gün, herhangi bir belirsizlik olmasın diye saat 18:48’de firmanın 0850 532 20 10 numaralı hattını aradım ve turun kesinlikle yapılacağını teyit ettirdim. Buna istinaden Ankara’ya ek uçak bileti aldım. Ama 03.03.2026’da e** m*** isi...
21 Şubat Pazartesi günü saat 21.28’de Tatilbudur çağrı merkezini 0850 333 33 33 numaralı hat üzerinden arayarak, 20-27 Temmuz 2026 tarihleri için Pegasus ile 7 gece konaklamalı Büyük İspanya Endülüs Portekiz Turu (Mad-SVQS1) için 6 kişilik yurt dışı seyahati rezervasyonu talep ettim. Görüştüğüm tems...
Holipedia turistik ve Tatil Flix Turizm Danışmanlık aracılığıyla iki kişi için yurt dışı paket tur rezervasyonu yaptırdım. Toplam 73.000 TL ödeme yaptım. İlk ödemeyi 8.09.2025 tarihinde, açıklamasında “258604-a Fransa İspanya Portekiz” yazarak 43.000 TL, ikinci ödemeyi ise yine aynı açıklama ile 19....
Son Şikayetler