Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Yatırım Güneşli Şubesinde Yetkisiz Hisse Satışı Nedeniyle Milyonluk Kayıp

39

Yaklaşık 3 aydır İş Yatırım Güneşli şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Endeksteki düşüşü ve özkaynak durumunu bahane ederek, onay vermediğim halde hesabımdaki hisselerde sürekli zarar satışı yapılıyor ve bu işlemler sonucunda özkaynaklarım eritiliyor. Yapılan bu işlemler nedeniyle yaklaşık 1 milyon tl civarında kaybım oluştu.

Defalarca itiraz etmeme ve satış yapılmasını istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, “satacağız” denilerek iradem dışında satışlar yapıldı. Daha önce yaptığım şikayetlerle ilgili de hiçbir somut çalışma veya iyileştirme yapılmadı. Şubenin ve kurumun bu yaklaşımının bilinçli bir şekilde yatırımcıyı mağdur ettiğini düşünüyorum ve hiçbir yetkilinin bu kuruma gerekli denetimi yapmamasından dolayı ayrıca rahatsızım.

Emeklerim ve birikimlerim bu şekilde yok edildi. İş Yatırım’dan, özellikle Güneşli şube nezdinde hesabımda onayım dışında gerçekleştirilen tüm işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, hesabımda yapılan zorunlu/zarar satışlarının hangi gerekçeyle ve kimin talimatıyla yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve uğradığım maddi kaybın tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili şube ve sorumlular hakkında gerekli iç denetim ve disiplin süreçlerinin işletilmesini istiyorum.

27 Ekim 16:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Ahmet B., Kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ilgili birimlerimiz tarafından gerekli açıklamalar yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Danışman Yanıltması Ve Alım Yapmamasıyla 532 Bin TL Zarara Uğradım

329

İş Yatırım Güneşli şubesi müşterisiyim. Müşteri danışmanları, “yeni alım açma” ve “portföy iyileştirme” adı altında beni...