İş Yatırım Hesabımda Aylık Yüksek Hisse Saklama Ücretlerine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
Merzifon İş Bankası şubenizde bulunan İş Yatırım hesabımda yıllardır hisse senedi saklama adı altında yüksek tutarlarda kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Merkezi Kayıt Kuruluşu zaten hisse senetlerini saklarken, MKK her 3 ayda bir makul bir saklama ücreti kesiyor. Buna rağmen İş Yatırım hesabımdan her ay ayrıca hisse saklama ücreti ve buna ek olarak BSMV ile birlikte çok yüksek tutarlarda para kesiliyor.
Son dönemde her ay yaklaşık 235 TL civarında hisse saklama ve ilgili masraf adı altında kesinti yapıldığını görüyorum. Zaten alım satım işlemlerinde yüzde komisyon ödüyorken bir de bunun üzerine her ay bu kadar yüksek bir saklama ücreti alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum ve bu ücreti haksız bir kesinti olarak görüyorum. Bu ücretlerin hangi gerekçeyle ve hangi sözleşme maddesine dayanarak alındığı tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Merzifon İş Bankası şubesi üzerinden açılmış olan İş Yatırım hesabımdan yapılan tüm hisse saklama ücreti kesintilerinin detaylı olarak incelenmesini, geriye dönük olarak haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra da hisse saklama adı altında bir daha bu şekilde aylık yüksek ücret kesilmemesini istiyorum. Şikayetimin ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı ve net bir cevap verilmesini talep ederim.
Sayın Hüseyin Y., Türkiye İş Bankası A.Ş. nezdindeki hesaplarınıza ilişkin soru ve talepleriniz için Türkiye İş Bankası A.Ş.’nın ilgili şubesi veya Çözüm Merkezi ile iletişim sağlayabileceğinizi, iletişim formu doldurarak kayıt bırakabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,



