Trademaster Platformunda Anlık Veri Ve Derinlik Sorunları Güveni Sarsıyor

İş Yatırım üzerinden Trademaster platformunu kullanıyorum; ancak son günlerde uygulama sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Anlık veri akışı gelmiyor, derinlik ile alış‑satış ekranı güncellenmiyor ve ekrandaki veriler yatırımcıyı yanıltacak şekilde gecikmeli ve tutarsız görünüyor.

Tüm internet bağlantım ve ayarlarım aktif ve güncel olmasına rağmen, kim almış, kim satmış anlık olarak görülemiyor. Özellikle derinlik tarafında bir anda 12,5 milyon alım yeşil görünürken, hemen ardından –4 milyon seviyelerine düşen rakamlar oluyor ve bu durum normal olmayan, güven sarsıcı bir tablo yaratıyor. Platform kasıntılı ve takılarak çalışıyor; bu yüzden hesabımdaki portföyün ve pozisyon aldığım hisselerin baskılandığını düşünmeye başladım ve kuruma olan güvenimi ciddi şekilde kaybettim. Not: Yüklemiş olduğum resimlerde net bir şekilde görebilirsiniz; anlatmak istediğim durumu hiç güvenmiyorum, hiç… 🤔

İş Yatırım’dan beklentim, Trademaster platformundaki bu anlık veri ve derinlik sorunlarının detaylı ve şeffaf şekilde incelenmesi, yatırımcıyı yanıltmayacak, stabil ve güvenilir bir işlem ortamının sağlanmasıdır. Kendini şeffaf bir kurum olarak konumlandıran bir yapıda bu tür sorunların yaşanmamasını, yaşanıyorsa da açık ve net bir şekilde yatırımcılara açıklanmasını talep ediyorum.