İş Yatırım Güneşli Şubesinde İzinim Olmadan Hisse Satışı Ve Büyük Kayıp
İş Yatırım Güneşli şubesindeki yatırım hesabımda bilgim ve iznim olmadan hisse satışları yapılmasından şikayetçiyim. 15.09.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, zararda olan kağıdımın benim hiçbir talimatım olmadan satıldığını gördüm. Bu durum, sanki para kendilerininmiş gibi portföyüme keyfi şekilde müdahale ediyorlarmış hissi vermektedir.
Daha önce de yine Güneşli şube yetkililerinin yanlış yönlendirmeleri sonucu zararına satış yapmak zorunda kalmıştım ve ciddi kayıp yaşamıştım. Bu kez ise herhangi bir onayım olmadan, zarardaki hissem satılmış ve portföyüm önemli ölçüde eritilmiştir. Bu işlemlere dair kayıtlar yatırım hesabımın geçmiş emirler ekranında açıkça görülmektedir.
İzinsiz işlem yapılan hesabımın müşteri numarası 410144’tür. İznim dışında gerçekleştirilen tüm satışların detaylı şekilde incelenmesini, bu işlemlerden kaynaklanan zararımın tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını ve Güneşli şubedeki sorumlu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yatırım hesabıma benim onayım olmadan asla müdahale edilmemesi için de gerekli güvenlik ve kontrol mekanizmalarının acilen devreye alınmasını istiyorum.
Sayın Ahmet B., Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm talep ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla,
