İş Yatırım Güneşli Şubesinde Satış Baskısı Ve İzinsiz Portföy Müdahalesi

Yaklaşık iki aydır, özellikle son bir aydır Güneşli İş Yatırım şubesinde hisse senedi işlemlerimde özkaynak oranı düşük denilerek sürekli baskı altında bırakılıyorum. Trademaster ekranına girdiğimde özkaynağım normal görünmesine rağmen tarafıma sürekli düşük olduğuna dair mailler gönderiliyor ve bu durum açıkça satış baskısı oluşturuyor. Bu süreçte 1.600.000 TL civarındaki portföyüm şu an 460.000 TL seviyesine düşmüş durumda.

Şube müşteri danışmanlarının, müdür ve müdür yardımcılarının izinsiz portföy müdahalesi, baskıcı ve tahammülsüz tutumları, zamansız aramaları ve seans sonuna kadar mutlaka özkaynak aktarımı veya satış yönlü talepleri nedeniyle kendimi sürekli psikolojik baskı altında hissediyorum. Bu kişilerin başına buyruk davrandığını, çeşitli zamanlarda saldırgan ve zorlayıcı bir iletişim tarzı kullandıklarını düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumu, izinsiz portföy müdahalesine benzer uygulamaları ve özkaynak oranı üzerinden kurulan baskıyı genel merkeze de bildirmeme rağmen bugüne kadar hiçbir inceleme yapılmadı. Şikayetlerime geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse beni tekrar aramadı ve herhangi bir açıklama da yapılmadı.

İş Yatırım genel merkezinden Güneşli şubede görev yapan müşteri danışmanları, şube müdürü ve müdür yardımcıları hakkında kapsamlı bir inceleme yapılmasını, özkaynak oranı ve portföy yönetimi konusunda uygulanan baskının araştırılmasını istiyorum. Portföyümdeki ciddi erimenin ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek gerekirse zararımın tazmin edilmesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.