to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır İş Bankası kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 1 haftadır hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen temassız ödeme ve uygulama içi ödeme yapamıyorum. Örneğin hesabımda 90 TL varken 45 TL’lik temassız ödemede “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Yine geçen hafta Gloria Jean’s Coffee uygulamasına 150 TL yükleme yapmak istedim, hesabımda yaklaşık 400 TL olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi.
Bu durum son günlerde sık sık karşılaştığım, genel bir problem gibi görünüyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Her defasında kartı kullanamamak ve “yetersiz bakiye” uyarısı almak hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açıyor.
İş Bankası’ndan bu teknik sorunun acilen araştırılıp kalıcı olarak giderilmesini, işlemlerimin bakiyem uygun olduğu sürece sorunsuz şekilde onaylanmasını ve gerekli görülüyorsa tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorun çözülmediği takdirde bankayı kullanmayı bırakmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
İş Bankası’na ait, adımın yazılı olduğu banka kartımda 195 TL bakiye bulunmasına rağmen Dolap uygulamasında 150 TL’lik alışveriş yapmak istediğimde “limitiniz yetersiz, bankanızla iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Bakiyem yeterli olmasına rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve tutar kartımdan ç...
Türkiye İş Bankası’na ait İş Bankası hesap kartımı yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen özellikle marketlerde pos cihazından ödeme yaparken sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Örneğin 50 TL’lik alışveriş yapıyorum, hesabımda 60 TL olma...
Türkiye İş Bankası mobil uygulamasını kullanırken, hesap bakiyemle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen bakiyem sürekli sabit görünmekte ve güncellenmemektedir. Bu durum dünden beri devam ediyor ve işlemlerim doğru şekilde yansımadığı için mağdur oluyorum. Dün akşa...
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 6 aydır temassız ödemelerde kullanamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli “yetersiz bakiye” hatası alıyorum ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm, her seferind...
İş Bankası’na ait 4543 14** **** 4397 numaralı kartımı, İşCep uygulamasında yurt dışı kullanıma açık ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, yurt dışında market alışverişlerinde pos cihazı üzerinden kullanamıyorum. Özellikle 3 aydır, farklı marketlerde 30-40 dolar tutarındaki alışveriş denemele...
Yorumlar