to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait 4543 14** **** 4397 numaralı kartımı, İşCep uygulamasında yurt dışı kullanıma açık ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, yurt dışında market alışverişlerinde pos cihazı üzerinden kullanamıyorum. Özellikle 3 aydır, farklı marketlerde 30-40 dolar tutarındaki alışveriş denemelerimde, her seferinde “Bakiye yetersiz” hatası alıyorum. Kart Tercihleri bölümünde “Kullanılan Bakiye: 0,00 TL” yazıyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece tekrar denememi söylediler ve hesabımda bakiye olduğu, kartımda herhangi bir engel bulunmadığı belirtildi. Ancak sorunum hala devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın yurt dışı alışverişlerde sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak, “Bakiye yetersiz” sorununun acilen çözülmesini ve market alışverişlerimi gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.
İş Bankası’na ait pazar yeri alışveriş sitesinde Maximum kredi kartımla puanla alışveriş yapmak istediğimde, MaxiPuan bakiyem eksideyse 'limitiniz yetersiz' uyarısı alıyorum. MaxiPuan'larım ekside olduğu için, kartımda veya alışveriş sitesinin verdiği diğer puanlarım olsa bile sistem bu puanların ku...
İş Bankası’na ait vadesiz hesabımdan bağlı olan Visa bankamatik kartımla bugün App Store üzerinden yurt dışı bir işlem gerçekleştirmek istedim. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Kartımın yurt dışı işlemlere açık olduğunu kontrol ettim ve herhangi bir kısıtlama bulun...
İş Bankası Maximum kredi kartımda uygulamada görünen 290 TL MaxiPuan'ım bulunmasına rağmen, 4 Temmuz - 31 Ağustos tarihleri arasında hem akaryakıt istasyonlarında hem de market ve giyim alışverişlerimde puanımı kullanmayı defalarca denedim. Ancak her seferinde pos cihazında “bakiye yetersiz” uyarısı...
Ödemem gereken bir tutar vardı ve İş Bankası kartım ile ödememi gerçekleştirdim, bunda bir sorun yaşamadım. Ancak üç gün sonra mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, hesabımda bakiye gözüktüğünü fark ettim ve acaba ödeme işlemi gerçekleşmedi mi diye düşündüm, oysa ödeme yapılmıştı. Bakiyede...
İş Bankası'na ait olan İşCep uygulaması ile ilgili bir sorun var. 13 Eylül tarihinde Cumhuriyet Meydanı No: 27 Kocacami Mh, 10700 Burhaniye/Balıkesir konumunda bulunan İş Bankası ATM'sinden kartıma 100₺ yatırdım. İşCep uygulamasından kart hareketlerime bakarak 100₺ yatırıldığını doğruladım. İnterne...
Yorumlar