to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap özeti kesim tarihinde, 15.03.2026 tarihinde ekstreye 1.368,15 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin hesap özetinin son gününde yansıtılması, müşterilerin durumu fark etmesini zorlaştıran ve adeta gözden kaçırılmasına yol açan bir uy...
Türkiye İş Bankası ile yaşadığım mobil bankacılık sorununu ve bu süreçte uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ocak ayında kredi kartımdan dolandırıcılık amaçlı para çekilmeye çalışıldı. Bunu fark eder etmez güvenlik sebebiyle hem hesabımı hem kredi kartımı dondurdum ve gerekli yerlere şikayet...
İş Bankası kredi kartımın başı 4543, sonu 7577 ile biten kartıma 05.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 920 TL ve ayrıca 46 TL olmak üzere toplam 966 TL yansıtılmıştır. Bu tutarların, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tara...
İstanbul Şişli’deki İş Bankası ATM’sinden Perşembe günü saat 16.40 civarında İş Bankası kredi kartıma işlem yaparken 12.400 TL tutarındaki paramı cihaz aldı; ancak bu tutar hesabıma eksik geçti. ATM parayı almasına rağmen anında yansıma olmadı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Olayın ardınd...
Yaklaşık 5 aydır İş Bankası kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 1 haftadır hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen temassız ödeme ve uygulama içi ödeme yapamıyorum. Örneğin hesabımda 90 TL varken 45 TL’lik temassız ödemede “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Yine geçen hafta Gloria Jean’s C...
"Çözümlendi teşekkürler"
Türkiye İş Bankası’nın yeni müşterilerine yönelik 30.000 TL tutarında, 40 gün süreli sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için İşCep mo...
İş Bankası’na ait, sonu 0552 ile biten Maximiles kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır aktif şekilde kullanıyorum ve bu süre içinde toplamda 600.000 TL ve 40.000 TL tutarlarında yüksek hacimli alışverişler yaptım. Buna rağmen, birkaç gün önce ekstreme toplam 3.948 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 8893 ile biten kredi kartımdan03/03/2026 tarihinde saat 16:59 civarında, iyzico/Chlorisceramic. C İstanbul pos üzerinden 1.450 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafıma ait herhangi bir fiziksel ya da dijital onay olmaks...
İş Bankası’na ait, sonu 8917 ile biten kredi kartımdan 06.06.2025 tarihinde 527,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek isterim. Kredi kartım, Bursa‑İznik Şubesi’ndeki hesabıma bağlı olarak kullanılmaktadır. Tüketi...
"İade sürecinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasından dolayı teşekkür ederim. İş Bankası bu süreçte benimle iletişime geçmedi fakat iade ekstreme yansımış. Bu sebeple İş Bankası ekibine ve ilgili birimlere teşekkürlerimi iletiyorum."
İş Bankası Maximiles kredi kartım ile ETS Tur üzerinden toplam 108.000 TL tutarında harcama yaptım ve tüm koşullarına dikkat ederek ETS Tur Maximum kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazanmam gereken 7.500 TL değerindeki MaxiPuan kartıma hâlâ yüklenmedi; üze...
Türkiye İş Bankası’nın Ocak ayı için düzenlediği “2 adet fatura ödeme talimatına 750 TL MaxiPuan” kampanyasına İşCep üzerinden katıldım. Vodafone ve T...
Yaklaşık 20 yıldır, memuriyet hayatım da dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi İş Bankası üzerinden yürütmekteyim ve Balıkesir Merkez Şubesi’ndeki ticari hesabımla da düzenli çalışan bir müşteriyim. Şubede daha önce işlemlerimle ilgilenen S*** Hanım’dan son derece memnundum, her işimizi zaman...
"Özellikle Büşra Uzuner ve Emre Dervişoğlu'na teşekkür ederim destekleri için."
İş Bankası’nda bulunan 44.000 TL tutarındaki yapılandırma kredisi borcum için, yasal olarak tanınan yapılandırma hakkımdan faydalanmak istedim; ancak ...
13 Şubat 2026 Cuma günü İş Bankası Bahçeşehir Şubesi’nde kredi kartı başvurumla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Günler önce mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yapmıştım, kartımın bugün itibarıyla kargoya verildiği bilgisi geldi ancak birkaç gün boyunca kartın basım ve kargoya ve...
Sonu 5876 ile biten İş Bankası kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 690,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkar...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 1305 ile biten kredi kartım için yaklaşık bir haftadır yapılandırma birimine kesinlikle ulaşamıyorum. Gün içinde en az altı kere müşteri hizmetlerini arayıp yapılandırma birimine aktarılmayı talep ettim; toplamda 50 dakikaya yakın hatta beklememe rağmen bir yetkiliyle...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan (kart numarası sonu 0914) 04.02.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.114 TL ve buna ek olarak “kredi kartı BSMV’si” adıyla 55,70 TL olmak üzere toplamda 1.169,70 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir tut...
İş Bankası’na ait, sonu 5586 ile biten ve hesap kesim tarihi 26.01.2026 olan maksimum kredi kartıma 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ankara’da kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum. İptal talebim üzerine görüştüğüm müşteri hizmetlerinden Ş**** Hanım,...
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım kredi ödememle ilgili olarak yaklaşık bir aydır 0541********05 numaralı hattan neredeyse her gün, günde bazen bir, bazen iki kez aranıyorum. Bu aramalarda, hatta bağlandığımda, yaklaşık bir dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum ve bu durum artı...
"Sorunumun söylenen tarihten daha erken çözülmesinden ötürü teşekkür ediyorum."
İş Bankası’na ait sonu 9154 ile biten kartımdan 05.02.2026 tarihinde saat 15:58’de, bilgim ve iznim dışında 9.999 TL tutarında POS üzerinden bir çekim...
Türkiye İş Bankası’na ait, İstanbul’da kullanmakta olduğum ve sonu 1122 ile biten Maximum kredi kartıma 26 Ocak 2026 tarihinde 2.248 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. mad...
İş Bankası Maximiles Black kredi kartım için daha önce Hızır borç yapılandırması yapmıştım ve ödemelerimi her ay düzenli olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 4–5 ay sonra kalan borcumu toplu olarak kapattım. Borcumu kapattıktan yalnızca 2 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kapatıldı...
