to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Bursa İznik Şubesi’nden kullandığım ticari kredinin ana parasını kapatmak istediğimde, yasal sınırın çok üzerinde erken kapama cezası ile karşılaştım. Nisan ayında kredinin yarısını kapatırken yaklaşık 184.000 TL’lik ödeme için 13.000 TL, geçen hafta ise kalan kısmı kapatırken 11.000 TL olmak üzere toplamda 24.000 TL erken kapama cezası tahsil edildi. Oysa BDDK kurallarına göre bu tür kredilerde en fazla %3 oranında kesinti yapılabilir.
Şube personeliyle görüştüm, ardından genel merkezi arayarak müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturdum ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sözleşmemde de yasal sınırdan fazla bir kesinti uygulanacağına dair bir madde bulunmamaktadır. Yasal olan %3’lük kesinti dışında benden alınan fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’nda bireysel kredi ve ek hesabımda 3 gündür gecikme yaşamaktayım. Toplamda 600.000 TL bireysel kredi borcumun 132.000 TL’si gecikmede olup, ek hesapta ise 94.000 TL gecikmem bulunmaktadır. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Osmaniye Şubesi yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağme...
İş Bankası'nda bulunan iki adet kredimi erken kapatma yoluyla kapattım. Ancak kredi çekerken sigorta adı altında kesilen paranın, kapatma sonrası kalan miktarı tarafıma iade edilmedi. Kredi kullanımı sırasında alınan gereksiz sigorta ücretlerinin, kredinin erken kapatılması durumunda iade edilmesini...
3 ay önce İzmir Bornova İş Bankası şubesinden konut kredisi kullandım. 1.500.000 TL kredi çektim ve başvuru sırasında 200.000 TL peşin ödeme yaptım. Kredi işlemlerimi yürüten Z***** İ***** D***** isimli çalışan, faiz oranını düşüreceklerini ve bu ödemenin avantaj sağlayacağını belirtti. Ancak, faiz ...
Dün İş Bankası'nı arayarak kredi kartı borç yapılandırması yapmak istedim. Geri ödemede yaklaşık 43.000 TL ek faiz ödemesi çıktı. Daha 24 saat olmadan müşteri hizmetlerini arayarak bu ödemenin çok yüksek olduğunu, bu nedenle yapılandırma yapmaktan vazgeçtiğimi ve işlemin iptal edilmesini istediğimi ...
Kredi çekerken verilen yanlış bilgi sonucunda yüksek faizli kredi çekmiş oldum. Bursa Nilüfer FSM Bulvarı İş Bankası şubesine giderek kredi çekme talebinde bulundum, bana 24 ay çekin daha rahat ödersiniz elinize para geçerse bir ayda 2 taksit ödersiniz geçmezse de sıkıntı olmaz, hem daha ucuz ödersi...
Yorumlar