Yanlışlıkla Fazla Ödeme Sonrası Kart İptali Ve Paramı Geri Alamıyorum

İş Bankası Maximum kredi kartıma 60.000 TL limit olmasına rağmen yanlışlıkla 150.000 TL fazla ödeme yaptım. Bu işlemin ardından banka kartımı iptal etti ve fazla yatırdığım parayı geri alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem Bodrum Şubesi hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Kartlarımın tekrar açılmasını, mümkün değilse de fazla yatırdığım tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.