İş Bankası troy

İş Bankası Troy kartımdan alınan 1.170 TL kart aidatının iadesi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Kart aidatımın iadesini talep ettiğimde, tarafıma aidatı geri ödeyebilmeleri için 180.000 TL tutarında harcama sözü vermem gerektiği söylendi. Bu koşulu kabul etmediğimi belirttim ancak aidat tut...

Türkiye İş Bankası İzmir Balçova Şubesi nezdindeki Euro hesabıma bağlı banka kartımı daha önce yurt dışında sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Kartımın son kullanma tarihi dolduğu için tarafıma yeni bir kart gönderildi; ancak gönderilen bu yeni kart Troy logolu olduğu için yurt dışında hiçbir şekil...

İş Bankasına yakışmadı; kredi kartımın süresi dolmak üzere olduğunu ve değiştirmem gerektiği için İş Bankası müşteri hizmetlerine ulaştım. Büyük bir sürpriz ve dayatma ile karşılaştım. Defalarca söylememe rağmen, "Troy kart istemiyorum" diye, prosedür böyle: Troy kart almak zorundasınız denildi. Ne ...

İş Bankası’ndan İlk İmza kart başvurusu yaptım ve özellikle Troy logolu kart istemediğimi belirtmeme rağmen bana Troy logolu kart gönderildi. Kartım 09.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Kartı değiştirmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler, şubeye gittiğimde ise sist...

İş Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan arka arkaya 3 işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında izinsiz harcama çekilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayı...

Maaş bankamızın Türkiye İş Bankası’na geçmesi sonrasında tarafıma Troy özellikli bir kredi kartı gönderilmiş ve bu kartı bir süre sorunsuz şekilde kullanmış bulunmaktayım. Yurt dışına çıkacak olmam ve Troy kartın yurt dışında kullanımının sınırlı olması nedeniyle bankanızdan Visa özellikli bir kredi...

Türkiye İş Bankası’nda babamla birlikte bir İlk İmza hesabı açtım. Ancak bana verilen kart, Troy logolu ve 18 yaş üstü normal bankamatik kartı oldu. Ben ise İlk İmza hesabıma uygun, Visa logolu İlk İmza kartı kullanmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden kart başvurusu yaptığımda da sistem sürekli ...

İş Bankası’na ait Maximum Troy kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Troy karta aidatsız diye başvurdum çünkü o şekilde reklamı vardı fakat Ocak ayında ekstreme 1.169,70 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını ka...

10.02.2026 tarihinde sonu 0923 ile biten İş Bankası Troy Klasik kredi kartımın hesap ekstresinde, kart yıllık ücreti olarak BSMV dahil toplam 724,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini t...

İş Bankası’na ait Maximum Troy Dijital Kart’ım için tarafıma haber verilmeden ve onayım olmadan yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart bana iznim dışında tanımlandığı için aidatsız olduğunu düşünerek yaklaşık Eylül/Ekim 2025’ten bu yana tüm harcamalarımı bu karttan yaptım ve ödemele...

Bugün saat 13.20’de İş Bankası’na ait bir hattan, kendisini H***** S**** olarak tanıtan bir çalışan tarafından arandım. Troy kartıma ait bilgilerimin “hackerlar tarafından ele geçirildiğini”, kartımın yenilenmesi gerektiğini söyledi. Konuşma tarzı ve söylemleri nedeniyle bu bilginin doğruluğundan şü...

Mersin Yenişehir PTT şubesinde yaşadığım kredi kartı teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İş Bankası’ndan yeni çıkarttığım Troy kredi kartımı 30 Ocak’tan beri bekliyorum, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte PTT Kargo tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı. Kar...

İptal ettirdiğim Visa logolu İş Bankası Maximum kredi kartımı yenilemek istediğimde, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Troy logolu kart gönderildi. Uluslararası geçerliliği son derece kısıtlı olan bu kartı istemediğim için hemen iptal ettim. Daha sonra çözüm merkezinden aranarak kartımın Visa’ya...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartımın 05.02.2026 tarihli ekstresinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 55,70 TL BSMV olmak üzere toplamda 1.169,70 TL tahsil edildiğini gördüm. Yıllardır bankanın müşterisi olmama ve kartımı çok aktif kullanmama rağmen böyle bir a...

Türkiye İş Bankası'ndan kredi kartımın yenilenmesi için müracaat ettim. Üstüne basa basa kartımın Troy olmasını istedim. Müşteri temsilcisi zaten yeni kartların hepsinin Troy olarak gönderiyoruz dedi. Fakat elime geçen yeni kartın Visa olarak gönderildiğini gördüm. Tekrar arayıp itiraz ettim ama bug...

İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartımı 2025 yılı Ağustos ayında öğrenci olarak kullanmaya başladım. Kartı birkaç kez kullanmama rağmen 31.01.2026 tarihinde hesabımdan 871 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Öğrenci olduğumu, bu ücreti ödeyemeyeceğimi ve bu nedenle kartı kapatmak istediği...

İş Bankası Maximum Troy kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmış durumda. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edileme...

İş Bankası’na ait Troy Maksimum kredi kartımı özellikle aidatsız olması için talep ederek aldım ve tarafıma bu şekilde verildi. Ancak 31 Ocak tarihli ekstreme 889,29 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de kartımdan yıllık aidat kesilmiş, yaptığım itiraz sonrası aidat ücreti iade edilmişt...

İş Bankası Maximum Troy kredi kartımdaki maksimum puanları AHE BES hesabıma aktarmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa ben bu BES hesabını zaten şubeye gitmeden açtım ve 2026 yılında sadece puan aktarımı için şubeye gitme zor...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımda 25.12.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan tarafıma gönderilen Troy kart üzerinden 850 lira civarında bir kart aidatı kesintisi yapıldı. Oysa kullandığım kart, başta aidatsız kart olarak verilmişti ve ben hiçbir aşamada Troy karta geçişi onaylamadım, tal...

İş Bankası’na ait Troy Klasik dijital kredi kartımın bağlı olduğu sanal kartımdan, bu ayki hesap ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.114 TL ve “kredi kartı yıllık ücreti BSMV” olarak 55,70 TL olmak üzere toplamda haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Sanal bir kart için “basım...