to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan kullandığım şahsi kredimi 21.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Kredi iptali sonrasında sigorta primimin de iade edileceği, bu iadenin 5 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 19 bin tl civarında bir sigorta primi iadesi bekliyorum ve bu tutarın hesabıma yatırılaca...
İş Bankası Güneşli Şubesi’nden gelinim üzerinden 2 yıl ödemeli İlk Evim kredisi kullandım. Tapu ve kredi gelinimin üzerine olsa da, tüm kredi ve konut sigortası ödemelerini başından beri fiilen ben yapmaktayım. 12 aydır kredi taksitlerimizi düzenli olarak, her ay en az bir hafta öncesinden ödüyoruz ...
İş Bankası'ndan kredi çektim. Kredimi çektikten sonra kredimin sigortasını iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüm; sözlü olarak iki ay içinde vereceğimi söyledi. Şimdi ise olmadığını söylüyor. Şahitlerim vardır; resmen dolaylı olarak paramı çalıştırıyorlar, benim olan paramı vermiyorlar...
Merhaba, İş Bankası'ndan kredi çektim 15 gün içinde vazgeçersem teminatsız kredimin sigorta poliçesini iptal edeceğini 15 günü geçtiği için teminat sunmam gerektiği gibi saçma bir sebep sunarak sigorta iptalimi gerçekleştirmiyor. Müşteri olarak sigorta poliçe iptali yaptırma hakkım varken mağdur edi...
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 03.02.2026 tarihinde 17.496,08 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapılmış ve bu tutar tarafımdan tahsil edilmiştir. 12.03 tarihinden bu yana hayat sigortasının iptali ve prim iadesi için defalarca başvuruda bulunmama rağmen taleb...
09.02.2026 tarihinden bu yana İş Bankası Bahçeşehir Şubesi’ne hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Kredi kartımdan sigorta için para çekildi; bu sigortanın iptal edilmesi için Anadolu Sigorta yalnızca şubeye yönlendiriyor, İş Bankası Çözüm Merkezi de yine şubeye yönlendirdi. Ancak Bahçeşehir Şubes...
02.12.2025 tarihinde İş Bankası Kartal Şubesi aracılığıyla konut kredisine başvurdum ve kredim onaylandı. Ancak kredi işlemleri sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden sadece kredi ve DASK ile ilgili açıklama yapıldı, “İş’te Konut” isimli konut paket sigortası hakkında ise herhangi bir bilgil...
İş Bankası mobil şube üzerinden Anadolu Sigorta aracılığıyla DASK poliçemi yaptırdım ve poliçemin numarası 1076555923’tür. Evi sattığım için poliçemin otomatik yenilenmesini istemiyorum ancak bu işlemi bir türlü yaptıramıyorum. Bugün hem İş Bankası’nı hem de Anadolu Sigorta’yı arayarak poliçemin ot...
İş Bankası Kayseri Sahabiye şubesinden kullanmış olduğum krediye istinaden yapılan hayat sigortasını iptal etmek istedim fakat müşteri temsilcisi insan yerine koyup cevap verme tenezzülünde bile bulunmadı. Kredime bağlı hayat sigortasının iptalini talep ediyorum
İş Bankası sigorta iptali hizmetinin kalitesi çok çok kötü durumda hala çözülemedi. 11/12/2025 tarihinde çektiğim 350.000₺ kredinin hayat sigortasının iptal talebini aynı gün mobil bankacılığım üzerinden ilettim. Ertesi gün teyit için arandım ve onayladım. Tam 15 gündür iptalim sağlanmadı. Şubedeki ...
Türkiye İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 10000009544734 numaralı kredi sigortası yapıldı ve 24.11.2025 tarihinde hesabımdan 3.718...
Türkiye İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan 10000009533535 numaralı kredi sigortasının iptali için mobil şube üzerinden 2-3 ...
12.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında yapılan 10000009343965 numaralı kredi hayat sigortasının iptalini, yaklaşık 4-5 gün önce İşCep mobil uygulaması üzerinden talep ettim. Ancak bu süre zarfında hem sigorta iptalim gerçekleşmedi hem de ödediğim 11.772,66 TL tutarında ücr...
"Teşekkürler param 3. Gün iade edildi."
21.10.2025 tarihinde İş Bankası’tan kullandığım kredi kapsamında bana zorunlu olarak 10000009181560 numaralı kredi destekli sigorta poliçesi düzenlend...
25.07.2025 tarihinde DASK poliçemin iptali için Anadolu Sigorta'ya mail yoluyla başvurdum. Sigorta şirketi, 28.07.2025 tarihinde iptal dilekçemi İş Bankası Erzurum Atatürk Üniversitesi Şubesi'ne ilettiğini belirtti. Ancak o tarihten bu yana şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, attığım maillere de ger...
İş Bankası'ndan kullanmış olduğum 06.05.2025 tarihli ihtiyaç kredisini 01.08.2025 tarihinde erken kapatmama rağmen krediye bağlı hayat sigortasının ip...
11.06.2024'de çektiğim kredi kapsamında şube tarafından yapılan 67054*** poliçe numaralı sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Sigortacılık mevzuatı ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun tebliğleri ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereğince ücret iadesin...
Türkiye İş Bankası üzerinden kredi çektiğim zaman poliçe yapıldı. Ancak 24.12.2024'de kredi kapattığım halde poliçe iptal bedeli ödenmedi. Poliçe iptali yapmak bayağı zor hale gelmiş, müşteri hizmetleri ile yaptığı görüşmede 7 iş günü içerisinde hesabınıza yatacak dedi yatmadı. Şubeden bildirmeniz...
İş Bankası mobil üzerinden kredi çektim, onun hayat sigortasının iptali için önce uygulamadan 15 dakika canlı destek ile görüşme yaptım. Her zaman olduğu gibi iade işlemi olunca sistemleri hata verdi ne hikmetse. Bana Anadolu Sigorta iletişim numarasın verdi orayı aradım. Bir 20 dakika oradan oraya ...
İş Bankası'ndan kullandığım kredi için düzenlenen fahiş 7.120 TL fiyattaki poliçemin iptali için 21.08.2024'ten beri uğraşıyorum. Defalarca iptal edilmesi için mail atmama rağmen edilmedi. Ben de 22.08.2024'te krediyi tamamen cayma hakkımı kullanarak kapattım. Buna rağmen 7 iş günü, 5 iş günü yasal ...
