Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saka sonuçtan hiç memnun değil

İkinci Yıl Konut Sigortası Yenileme Zorlaması Ve Kredi Kapatma Tehdidi

profile
15 Nisan 15:22
405

İş Bankası Güneşli Şubesi’nden gelinim üzerinden 2 yıl ödemeli İlk Evim kredisi kullandım. Tapu ve kredi gelinimin üzerine olsa da, tüm kredi ve konut sigortası ödemelerini başından beri fiilen ben yapmaktayım. 12 aydır kredi taksitlerimizi düzenli olarak, her ay en az bir hafta öncesinden ödüyoruz ve bankanızın önümüzdeki 12 aya ilişkin alacağı da bu düzenli ödemelerle zaten güvence altındadır.

Krediyi çekerken ilk yıl için İlk Evim Sigortası kapsamında konut sigortası poliçesi düzenlendi, ancak 1179019225 numaralı poliçe ikinci yıl için yapılan yenileme poliçesidir. Ben bu ikinci yıl poliçesinin yenilenmesini kesinlikle istemediğimi baştan belirtmeme rağmen poliçeyi yenilediler ve 8 200 TL prim yansıtıldı. Poliçeyle ilgili işlemler, tarafıma verilen bilgiye göre s******@isbank.com.tr e‑posta adresine bağlı acente üzerinden yürütülmektedir.

Poliçenin iptali için şubeyle görüştüğümde, banka müdürü poliçeyi yenilemezsek krediyi peşin kapatmamı isteyebileceklerini söyledi. Zorunlu olmayan bir sigorta için bu şekilde baskı yapılması ve adeta krediyi kapatmakla tehdit edilmem beni hem rahatsız etti hem de haksız bir uygulama olarak gördüm.
Kredi çekerken bir yığın kağıt imzalıyorsun; o arada çocuğu olmayan kişilere çocuğum için eğitim sigortası bile sattılar. Hayat sigortalarını söylemiyorum bile.
Konut sigortası poliçemin iptal edilmesini ve zorunlu olmayan bir poliçe konusunda bu tür zorlayıcı, tehditkar söylemlerde bulunulduğu için ilgiliden özür dilenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşteri: 376508629

Saka
Saka
22 Nisan 20:42

İş Bankası'ndan hiçbir iletişim almadım, sorunuma cevap verilmedi ve bu durum beni çok rahatsız etti, rezalet gibi hissettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Zorunlu Olmayan Sigorta İçin Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
13 Ağustos 2025 15:42
1.202

profile
28 Temmuz 2025 17:13
848
Tüm İş Bankası Sigorta Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri