4
Çözüldü
Acil ATM'de Para Yatırma İşlemi Başarısız, 16.600 TL Geri Dönmedi
2 Mart 16:32467
"2 iş günü denmişti ancak durum 3. İş günü sabahı çözüme kavuştu. Ben daha uzun süreceğini düşünmüştüm ama yine de çözüm hızlı olduğu için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası referans numarası
328 şikayet
1
İş Bankası Güvenlik İhmali Nedeniyle 1,1 Milyon TL Kayıp Ve Yetkisiz Kredi Kullanımı
28 Şubat 19:272.129
25 Şubat 2026 tarihinde saat 10:29 ile 11:41 arasında, 0533********80 numaralı hattan arayan ve kendisini Türkiye İş Ban...kası a. Ş. Genel Müdürlüğü’nden gibi tanıtan dolandırıcılar, hesaplarımın tehdit altında olduğunu ve adıma talimat verildiğini söyleyerek beni paniğe sürükledi ve baskı altında T.
1
Findeks’te Yanlış Kanuni Takip Kaydı İş Bankası’ndan Acil Düzeltme Talebi
27 Şubat 11:52366
Ben H****** D****, Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartı borcumu 04.2022 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Fin...deks raporumda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Bu durum 2022 yılından beri devam ediyor ve kredi notumu olumsuz etkilediği için yeni kredi/kredi kartı başvurularım redded
1
12.000 TL Fast Transferi Kayboldu Doğrulama Kodu Gelmediği İçin İnternet Şubeye Giriş Sağlanamıyor
26 Şubat 16:12858
26.02.2026 tarihinde saat 12:42’de Türkiye İş Bankası üzerinden fast ile 12.000 TL tutarında para transferi talebinde bu...lundum. Ancak işlem yaptığım halde para alıcı hesabına da, kendi hesabıma da geçmedi ve tutar ortada görünmüyor. İşlemi TR640*****0000196000422636 IBAN numarasına, Cafer Ç**** adın
İş Bankası Limit Artış Başvurularının Tekrarlayan İptali Ve İletişim Sorunu
25 Şubat 11:27446
İş Bankası Maximum kredi kartım için yaptığım limit artış başvurularım 15.02.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak aynı... şekilde sonuçlanıyor. Başvurularım önce “değerlendirmeye alındı” görünüyor, 2–3 gün sonra ise “İptal edildi” olarak güncelleniyor. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini arad
1
İş Bankası Kredi Taksit Ödemesinin Görmezden Gelinmesi Ve Haksız Dosya Devri
22 Şubat 12:10883
İş Bankası bünyesinden kullandığım tüketici kredisine ait bir taksit ödemem, tümüyle yapılmış olmasına rağmen banka kayı...tlarında yok sayılmış ve bu nedenle kredim haksız şekilde Kırçıl Hukuk Bürosu’na devredilmiştir. Tüketici kredisinde yasal takibe geçilmesi için gerekli olan, birbirini izleyen en
Hesabımın Açıklamasız Bloklanması Ve 181.600 TL’ye Erişiminin Kesilmesi
21 Şubat 11:491.041
Adana Seyhan İş Bankası Sanayi Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bl...oke konuldu ve o günden beri hesabımdaki 181.600 TL’ye kesinlikle erişemiyorum. Şubeye gittiğimde veya görüştüğüm yetkililer sadece “Paranız şube tarafından inceleniyor, bekleyecek
1
İsim Hatası Nedeniyle Fast Transferde Para Görünmemesi Ve İade Talebi
19 Şubat 15:59654
Başka bir bankadaki hesabımdan Türkiye İş Bankası’nda hesabı bulunan bir alıcıya 750 TL tutarında fast işlemi yaptım. IB...AN bilgisini doğru girmeme rağmen alıcının ismini yanlış yazdığım için para alıcıya ulaşmadı. İşlemin üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ne alıcı hesaba geçti ne de tarafıma
Yatırım Hesabımdan 2.232,80 TL Kayboldu, Kredi Kartı Ödememde Gecikme
18 Şubat 23:40631
Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım yatırım hesabımda 13 Şubat 2026 saat 10:29’da NetCD hisselerim... için satış talimatı verdim. 18 Şubat’ta sisteme tekrar giriş yaptığımda, satış sonrası hesabıma geçmesi gereken tutarın yatırım hesabımda görünmediğini fark ettim. Hesap hareketl
İş Bankası Üzerinden Gerçekleşen Yanlış Transferin İncelenmesi Ve Ücretin İadesi Talebi
18 Şubat 06:072.155
17 Şubat tarihinde saat 13.21 civarında Garanti BBVA hesabımdan İş Bankası’ndaki bir hesaba 109,90 TL tutarında para tra...nsferi yaptım. Daha sonra parayı gönderdiğim kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim. Durumu bankaya ilettim, ancak sadece bir referans numarası verilerek Şikayetvar’a yönlendiril
Öne ÇıkanKonular
İş Bankası Yatırım Menkul’da Halka Arz Hisselerinin Satılamaması Ve Çözüm Talebi
17 Şubat 14:41805
Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir İş Bankası Yatırım Menkul üzerinden aldığım Akhan ve netcd halka arz hisselerimi sata...mıyorum. MKK kaydım aktif, halka arzdan aldığım bu hisseler sistemde görünmesine rağmen satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun için şimdiye kadar iki kez şubeye gittim, en az
1
İş Bankası Kart Aidatı İadesi Kararına Uymama Ve Bilgi Eksikliği
16 Şubat 19:53531
Türkiye İş Bankası A.Ş.’ye ait son 4 hanesi 6442 olan kredi kartımdan 04.12.2025 tarihinde 1.197,53 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmış ve bu tutarı 14.12.2025 tarihine kadar ödemiş bulunmaktayım. Bu bedelin iadesi için Afyonkarahisar İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na yaptığım 64865015.
1
SWIFT İade Tutarının Hesaba Yansımaması Ve Açık Açıklama Talebi
13 Şubat 13:24474
İş Bankası üzerinden 29.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim 1074rı600087 referans numaralı SWİFT işleminin iade edilmesi... gerekiyordu ancak iade edilen SWİFT tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Uzun süre geçmesine rağmen hesabımda bu iade tutarını göremiyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime ge
1
Terminal Numarası Paylaşılamadığı İçin İş Bankası Kredi Kartı İade Talebi
12 Şubat 11:01654
İş Bankası kredi kartımla 29.01.2026 tarihinde Samsun Balonya adlı iş yerinde 1200 TL tutarında hizmet ödemesi yaptım. İ...lk olarak karekod ile ödeme denemesi yaptım ancak sunucu yanıt vermeyince aynı işlemi bu kez temassız olarak gerçekleştirdim. Ay sonu ekstre kontrolümde karekodla yapılan işlemin d
1
Ek Hesap Yeniden Yapılandırma Talebim Sürekli Açıklamasız İptal Ediliyor
8 Şubat 10:242.197
İş Bankası Tuzla şubesi ek hesabım için yapılandırma talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Haziran... 2025’te işimi kaybettim ve bu süreçte ek hesabıma ait borcumu ödeyemez hale geldim. Ek hesabım yaklaşık 2 aydır gecikmede ve Aralık 2025’ten bu yana defalarca kez yapılandırma tal
İş Bankası Bilkent Şubesinden Geri Bildirim Yanıtı Gelmemesi
5 Şubat 11:35130
İş Bankası Bilkent Şubesi nezdinde şubecilik hizmetleriyle ilgili 16.01.2026 tarihinde ISBN26011698650 referans numaralı... bir bildirim kaydı oluşturdum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kurumunuzdan bu bildirimle ilgili henüz hiçbir geri dönüş almadım. Müşterilerinizden geri bildirim talep
Maximum Kartıma 5.500 TL MaxiPuan Yüklenmedi
4 Şubat 16:441.243
10.12.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Turunç Resort Otel Marmaris için 28.09.2026 – 05.10.2026 tarihleri arasında konak...lama olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında İş Bankası Maximum kart ile 01.12.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasında geçerli, 7.500 TL’ye kadar MaxiPuan kazandır
3
İş Bankası Borsa İşlem Platformu Açılmıyor Ve Destek Yanıtı Yok
3 Şubat 17:131.952
"Buradan dönüş olmasa da sorun çözüldü"
30 Ocak tarihinden bu yana İş Bankası’nın web sayfası üzerinden erişilen Borsa İşlem Platformu’na giriş yapamıyorum. İlg...ili sayfa açılmadan sürekli kendini yeniliyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Web sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden aynı sorunla ilgili iki kez mesaj gön
5
Çözüldü
ATM Para Yutması, İşlem Tamamlanmaması Ve Gecikme Faizi İadesi Talebi
1 Şubat 01:471.141
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
30.01.2026 tarihinde saat 20.35 sularında Adana Seyhan Mavi Bulvar üzerinde...ki Gizerler ATM’sinden 40.000 TL para yükleme işlemi yaparken elektrik kesi
İzin Dışı 699,99 USD Kart İşlemi Ve Banka İptal İhmaline Karşı İade Talebi
28 Ocak 03:231.579
İş Bankası’na ait 8253 ile biten Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22.01.2026 tarihinde saat 10:07’de 69...9,99 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem sırasında tarafıma herhangi bir doğrulama SMS’i gönderilmemiş, işlemden yaklaşık 3 saat sonra, saat 13:06’da gelen SMS
İş Bankası Ve Enpara’nın 2,145,000 TL’lik Güvenli Ödeme Transferi Kaybı Ve Araç Satışı İptali Riski
26 Ocak 20:24874
26.01.2026 tarihinde saat 15.42'de, Mardin Midyat’ta noter satışı ile gerçekleştireceğimiz araç alım süreci kapsamında, ...kendi adıma kayıtlı Enpara hesabımdan, satıcının adına kayıtlı İş Bankası hesabına Güvenli Ödeme Sistemi üzerinden 2.145.000 TL tutarında EFT işlemi başlattım. Alıcının elindeki de
1
ATM Parayı Vermediği İçin 1000 TL Vodafone Pay'den İadesi Gelmedi
23 Ocak 23:52580
11.11.2025 günü saat 14:16:03’te Vodafone Pay hesabımdan 5315******09 referans numaralı işlem ile Adana Sarıçam’daki Alp...arslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesi içinde bulunan İş Bankası ATM’sinden 1000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermediği halde tutar Vodafone Pay bakiyemden düştü.
1
İş Bankası Kredi Kartı İadesi 8.700 TL Geri Ödeme Bekliyor
23 Ocak 05:20518
2 Ocak 2026 tarihinden bu yana İş Bankası kredi kartımdan Hepsiburada üzerinden yaptığım harcamaya ait 8.700 TL tutarınd...aki iadenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Aradan geçen 20 günü aşkın süreye rağmen bu iade ne hesabıma ne de kartıma yansımıştır. Konuyla ilgili olarak 8 Ocak’ta İş Bankası müş
İş Bankası İzin Almadan Gerçekleşen Yurt Dışı Harcama Ve Geri Ödeme Talebi
21 Ocak 11:121.111
Türkiye İş Bankası kredi kartıma ait Ocak ekstreme baktığımda, 30.12.2025 tarihli 11.122,50 TL tutarında bir harcama yap...ıldığını fark ettim. İşlem, ekstrede krnn loughborough GB şeklinde görünen bir firma üzerinden gerçekleştirilmiş görünmektedir. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde onay kodu