Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyon Bilgilerindeki Çelişki Mağduriyet Yarattı

profile
Alışveriş
19 Eylül 2025 15:53
33.733

19 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası promosyon başvurusu hakkında bilgi almak için 08507240724 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bankanın internet sitesinde, emekli maaşını taşıyan veya taahhüt yenileyen müşterilere promosyon verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, sitedeki bilginin sadece kısmen geçerli olduğu ve tam kapsamlı promosyonun yalnızca yeni maaş müşterileri için geçerli olduğu söylendi.

İnternet sitesinde yer alan bilgiler ile müşteri temsilcisinin verdiği bilgiler arasında çelişki olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Doğru ve net bilgilendirme yapılmasını, promosyon başvuru koşullarının tüm kanallarda aynı ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Promosyon Ücretini Yatırmıyor

profile
02 Nisan 2024 23:14
15.178

40 Yıllık Müşteriye Promosyon Kampanyasında Haksızlık

profile
15 Ekim 2025 17:11
6.538

Emekli Maaşı Promosyon Blokajı Nedeniyle Banka Değişikliği Yapamıyorum

profile
08 Eylül 2025 22:13
8.788

profile
10 Mayıs 2024 00:40
16.711
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunları

profile
26 Eylül 2025 11:52
13.820
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri