to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait sanal kredi kartımı yaklaşık üç aydır, özellikle yurt dışı online işlemlerde, ağırlıklı olarak Avrupa menşeli alışveriş siteleri ve üniversite ödemelerinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her ödeme denememde tarafıma onay kodu gönderilmesine ve bu kodu doğru şekilde girmeme rağmen, işlemler sistem tarafından sürekli reddediliyor.
Bu sorunla ilgili bankayla defalarca mesajlaşmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilemedi; sanal kartımı yurt dışı online ödemelerde güvenle kullanamıyorum. Bu durum hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İş Bankası’ndan talebim, sanal kredi kartımın yurt dışı online işlemlerde, belirlenen kart limitim dahilinde sorunsuz ve kesintisiz şekilde kullanılabilmesi için gerekli teknik ve operasyonel düzenlemelerin ivedilikle yapılmasıdır.
2024 yılında İş Bankası Maximum Troy sanal kredi kartı oluşturdum ancak kartı ilk kez 2026 Mart ayında aktif edip kullanmaya başladım. Kartla gerçekleştirdiğim ilk kullanım döneminde, yaklaşık 21.000 TL tutarında harcama yaptığım ayın ekstresine 1.114,00 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti ve 55,70 TL Kart...
İş Bankası’ndan çıkardığım kredi kartımın teslimat adresi olarak özellikle iş adresimi vermiştim. Buna rağmen kartım İzmir Menemen şubesine gönderilmiş ve şubeye gidip almam isteniyor. Şubeye gidemeyeceğimi en başta belirtmeme rağmen kartın şubede bekletilmesi nedeniyle kartı fiilen kullanamıyorum. ...
13 Şubat 2026 Cuma günü İş Bankası Bahçeşehir Şubesi’nde kredi kartı başvurumla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Günler önce mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yapmıştım, kartımın bugün itibarıyla kargoya verildiği bilgisi geldi ancak birkaç gün boyunca kartın basım ve kargoya ve...
01.01.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Dreame Türkiye satıcısından robot süpürge satın almak için İşCep üzerinden sanal kartıma limit aktarımı yaptım. Ödeme aşamasında, güvenlik nedeniyle işlemin onaylanmadığı ve banka ile görüşmem gerektiği uyarısını aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra banka sistem...
İş Bankası Maximiles kredi kartımın sanal kartından 14 Nisan 2026 tarihinde saat 01:03:24’te moka united/Zara Home e adına 14.535,00 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. İşleme dair SMS bildirimi geldikten hemen sonra bankayı aradım ve güvenlik sebebiyle tüm kartlarımı ve dijit...
Yorumlar