to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Türkiye İş Bankası Yalova Merkez Şubesi’nden 1.300.000 TL tutarında, 60 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredim 3,10 faiz oranı ile tesis edildi. Son dönemdeki faiz indirimleri kapsamında, kredimin güncel 2,79 faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırılması için talepte bulundum.
Şube yetkilisiyle yaptığım görüşmede, yapılandırma talebimin reddedildiği, üzerine %2–3 oranında cezai işlem uygulanacağı ve 2,79 faiz oranının mevcut kredili müşterilere geçerli olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Ardından durumu iletmek için müşteri hizmetleri/genel merkez kanalıyla da iletişime geçtim; ancak oradan da olumsuz dönüş aldım. Kamuoyuna yansıyan faiz indirimleri ve bankanın yeni oranları dikkate alındığında, bu yaklaşımın mevcut kredili müşteriler açısından mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Konut kredimin, güncel 2,59 faiz oranı üzerinden, herhangi bir cezai ücret veya ek maliyet uygulanmadan yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumdaki müşterilerin de dikkate alınması için konunun yeniden değerlendirilmesini arz ederim.
İş Bankası’ndan %3,10 faiz oranıyla 60 ay vadeli konut kredisi kullandım. 2 ay ödedim. Bugün yapılandırma talebim için şubeye gittiğimde, internette ilan edilen %2,79 faiz oranının sadece yeni kredi çekecek müşterilere uygulandığı, mevcut müşterilere ise %3,00 oranında yapılandırma sunulduğu belirti...
18.08.2024 tarihinde Mersin'den İş Bankası aracılığıyla 1.250.000 TL tutarında, 72 ay vadeli konut kredisi kullandım ve halen ödemelerim devam ediyor. Krediyi kullanırken, faiz oranları düştüğünde mevcut kredimin de güncel faiz oranları üzerinden yapılandırılabileceği bilgisi verilmişti. Ancak şu an...
2025 Ocak ayında Türkiye İş Bankası Gebze Şubesi’nden %3 faiz oranı ile, 60 ay vadeli konut kredisi kullandım. Şu anda konut kredisi faiz oranlarının %2,6 seviyesine düşmesi üzerine, kalan 60 aylık kredimin güncel faiz oranı ile yeniden yapılandırılması için bugün şubeye başvurdum. Mevcut ödeme pla...
Yorumlar