Konut Kredimde Faiz Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi

Kerem

23 Şubat 17:34

2.309

Haziran 2025’te Türkiye İş Bankası Yalova Merkez Şubesi’nden 1.300.000 TL tutarında, 60 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredim 3,10 faiz oranı ile tesis edildi. Son dönemdeki faiz indirimleri kapsamında, kredimin güncel 2,79 faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırılması için talepte bulundum.

Şube yetkilisiyle yaptığım görüşmede, yapılandırma talebimin reddedildiği, üzerine %2–3 oranında cezai işlem uygulanacağı ve 2,79 faiz oranının mevcut kredili müşterilere geçerli olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Ardından durumu iletmek için müşteri hizmetleri/genel merkez kanalıyla da iletişime geçtim; ancak oradan da olumsuz dönüş aldım. Kamuoyuna yansıyan faiz indirimleri ve bankanın yeni oranları dikkate alındığında, bu yaklaşımın mevcut kredili müşteriler açısından mağduriyet yarattığını düşünüyorum.

Konut kredimin, güncel 2,59 faiz oranı üzerinden, herhangi bir cezai ücret veya ek maliyet uygulanmadan yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumdaki müşterilerin de dikkate alınması için konunun yeniden değerlendirilmesini arz ederim.

3 Yorum

Kerem

30 Mart 10:42

İş Bankası şubesinden 2,69 oran ile yapılandırıldı. Eski kredi kapatma cezası %2 uygulandı. Başka bir masraf olmadı. Güncel faiz oranı tatmin etmedi ancak bu da bir artıdır deyip eski kredi kapatılıp yeni kredi onaylandı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sema

04 Mart 16:56

Yapı krediye tası daha düşükmüş faizler ıule duydum... Yapılandırmış olursun

Kerem

Şikayet Sahibi

30 Mart 10:40

Yapı Krediye gittim. 2,49'dan kredi borcu transfer edilecekti lakin sigorta, Exper vs vs ücretler 100 bin lira üzeri çıkacağından tekrar İş bankasına gittim ve 2.69 dan güncellediler. Sadece kredi kapatma cezası aldılar. Bence bu da alınmamalı ancak yine de iyidir deyip yapılandırdık krediyi

Kerem

Şikayet Sahibi

11 Mart 15:28

Teşekkür ederim. Deneyeceğim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Yapılandırmada Mevcut Müşteriye Yüksek Faiz Uyguluyor

Tarık

İş Bankası

18 Eylül 2025 12:01

6.747

İş Bankası’ndan %3,10 faiz oranıyla 60 ay vadeli konut kredisi kullandım. 2 ay ödedim. Bugün yapılandırma talebim için şubeye gittiğimde, internette ilan edilen %2,79 faiz oranının sadece yeni kredi çekecek müşterilere uygulandığı, mevcut müşterilere ise %3,00 oranında yapılandırma sunulduğu belirti...

6 Destek

Konut Kredisi Yapılandırmasında Güncel Faiz Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Mehmet

İş Bankası

04 Kasım 2025 21:56

3.010

18.08.2024 tarihinde Mersin'den İş Bankası aracılığıyla 1.250.000 TL tutarında, 72 ay vadeli konut kredisi kullandım ve halen ödemelerim devam ediyor. Krediyi kullanırken, faiz oranları düştüğünde mevcut kredimin de güncel faiz oranları üzerinden yapılandırılabileceği bilgisi verilmişti. Ancak şu an...

1 Destek

Düşük Faizle Yüksek Taksit: İş Bankası’nın Çarpıcı Teklifi

Nihat

İş Bankası

06 Şubat 07:04

6.627

2025 Ocak ayında Türkiye İş Bankası Gebze Şubesi’nden %3 faiz oranı ile, 60 ay vadeli konut kredisi kullandım. Şu anda konut kredisi faiz oranlarının %2,6 seviyesine düşmesi üzerine, kalan 60 aylık kredimin güncel faiz oranı ile yeniden yapılandırılması için bugün şubeye başvurdum. Mevcut ödeme pla...

1 Destek