Maximum Platinum Kartında Haksız Yıllık Ücret Ve İade Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3486 ile biten Maximum Platinum kredi kartımın 15.01.2026 tarihli ekstresinde, 1.492 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 74,60 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplam 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve kanuna aykırı olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullandığım kartımdan kesilen bu ücret için mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm; tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmayacağı, bunun yerine MaxiPuan tanımlanabileceği söylendi. Ben puan değil, kartıma yansıtılan bedelin nakit olarak tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum.
Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesi 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu tür yıllık üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.
Yukarıdaki yasal düzenlemeler ve ilgili Yargıtay kararları doğrultusunda, kredi kartımdan tahsil edilen toplam 1.566,60 TL’nin koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek tarafıma iadesini, işlemin sonucunun da tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızla olan kredi kartı ilişkimi sonlandırmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.















