to read complaints and reviews, or file yours.1
Yıllık Kart Ücretinin Ve BSMV’nin Haksız Kesintisi İçin İade Talebi
10 Şubat 19:20478
İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 04.02.2026 tarihinde incelediğim Ocak 2026 ekstresinde kartıma 1.114 TL yıllık kart ücreti ve bununla birlikte 55,70 TL BSMV yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme gerçekleştirmedim.
Kartımdan alınan 1.114 TL yıllık kart ücretinin ve buna bağlı 55,70 TL BSMV tutarının tamamının hiçbir koşula bağlanmadan, puan yerine nakit olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
