to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmış ve bu hesapla bağlantılı olarak kullandığım kredi kartımın yanı sıra banka kartımı da kullanamıyorum.
Sorunla karşılaştıktan sonra çağrı merkezini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise hesabımın genel müdürlük tarafından kapatıldığı, kendilerinin bir işlem yapamayacağı söylenerek hiçbir çözüm sunulmadan geri gönderildim. Hem mobil bankacılığı kullanamıyorum hem de kredi kartım ve banka kartım ile ilgili işlem yapamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden kapatılan hesabımın ve mobil bankacılığımın tekrar açılmasını, kredi kartımın ve banka kartımın da eskisi gibi sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
İş Bankası mobil hesabıma 1 aydır giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığı kanallarımızdan yararlanabilmek için şubeniz ile görüşün şeklinde bilgi çıkıyor. Şube ile görüşüyorum genel müdürlük tarafından hesabınız kapanmış nedenini bilmiyoruz diyorlar, genel müdürlük numarasını arayıp temsilcilere sor...
Türkiye İş Bankası’ndaki hesabım ve mobil bankacılık yetkilerim bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bununla birlikte kredi kartımda da herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak ...
Türkiye iş bankası a. Ş. Genel MÜDÜRLÜĞÜ’NE Konu: Maaş Hesabım ve Kart Teslimatı Konusunda Yaşanan Sorunlar hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma bağlı olan Çiğli Şubesi tarafından yürütülen banka hizmetleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek isterim. Aşağıda belirttiğim...
İş Bankası Mobil Bankacılık Hesabım durduk yere ve haber verilmeden kapatıldı. Giriş yapmaya çalıştığımda ''Dijital bankacılık kanallarımızdan yaralanmak için lütfen şubemize başvurunuz.'' yazıyor. Şehir dışında olduğum için şubeye 3 veya 4 hafta gibi geç bir sürede gidebildim. Gittiğimde mağduriyet...
Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğü’ne, Hiçbir gerekçe sunulmaksızın mobil bankacılık hizmetim tarafınızca keyfi bir biçimde kapatılmıştır. Bu hukuksuz işlem nedeniyle 17.04.2025 tarihinde saat 16:20’de müşteri hizmetlerinizle gerçekleştirdiğim görüşmede, hiçbir çözüm sunulmadan yalnızca şubeye git...
Yorumlar