to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İşlem Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Mağduriyeti
9 Eylül 2025 16:001.479
08.09.2025 tarihinde saat 21:18’de İş Bankası Maximum kredi kartımla internet alışverişi yapmak istedim ancak “işlem reddedildi” hatası aldım. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde güvenlik birimine bildirim yapıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar kimse aramadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın bir an önce açılmasını ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sorunun sürekli tekrarlanması ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
