Kişisel Verilerin Silinmesi İçin Uzaktan Başvuru İmkanı Talebi

İş Bankası’nda aktif olarak kullandığım vadesiz hesabıma ilişkin kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Hafta içi tam zamanlı çalıştığım için şubeye gitme imkanım olmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, talebim için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve uzaktan hiçbir işlem yapılmıyor.

Kişisel verilerimle ilgili böyle önemli bir konuda sadece şubeye gitmeye mecbur bırakılmak, çalışan biri olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Verilerimin silinmesi veya en azından bu konuda resmi bir başvuru yapabilmem için mobil uygulama, internet şube, e-posta veya çağrı merkezi üzerinden uzaktan başvuru imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

İş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidemediğim için hakkımı kullanamıyor olmak istemiyorum. Kişisel verilerimin silinmesi konusunda, şubeye gitmek zorunda kalmadan uzaktan çözüm üretilmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.