to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nda aktif olarak kullandığım vadesiz hesabıma ilişkin kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Hafta içi tam zamanlı çalıştığım için şubeye gitme imkanım olmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, talebim için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ve uzaktan hiçbir işlem yapılmıyor.
Kişisel verilerimle ilgili böyle önemli bir konuda sadece şubeye gitmeye mecbur bırakılmak, çalışan biri olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Verilerimin silinmesi veya en azından bu konuda resmi bir başvuru yapabilmem için mobil uygulama, internet şube, e-posta veya çağrı merkezi üzerinden uzaktan başvuru imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
İş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidemediğim için hakkımı kullanamıyor olmak istemiyorum. Kişisel verilerimin silinmesi konusunda, şubeye gitmek zorunda kalmadan uzaktan çözüm üretilmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda para transferi veya ödeme işlemi yaptığımda, banka tarafından güvenlik gerekçesiyle aranıyorum. B...
Türkiye İş Bankası’nda herhangi bir aktif hesabım, kartım ya da ürün kullanımım olmamasına rağmen müşteri kaydım sistemde tutulmaya devam ediyor. Artık banka ile hiçbir şekilde çalışmak istemediğim için müşteri kaydımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri...
İş Bankası’nda daha önce müşteri kaydım bulunmaktaydı. Kişisel verilerimin silinmesi için müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak verilerimin halen silinmediğini fark ettim. Özellikle internet bankacılığı erişimimin hâlâ açık olması nedeniyle kişisel bilgilerimin sistemde tutulduğunu anladım. Telefon ...
İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde 'Mobil aktivasyonunuz iptal edilmiştir, şube ile görüşün' uyarısı alıyorum. 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana hiçbir işlem yapamadığım gibi, aktivasyonumun neden iptal edildiğine dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefon deği...
Yaklaşık 5 ay önce İş Bankası’ndan online olarak kredi kullandım. Bugün kredimi erken kapatmak istediğimde, “şubeden çekilen krediler şubeden kapanır” gerekçesiyle mutlaka bankaya gitmem gerektiği söylendi. Oysa kredimi tamamen online olarak kullandım ve İş Bankası'nı tercih etmemdeki en önemli sebe...
Yorumlar